АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a Family with children in July 2020
27.07.20 - 10.08.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Очень плохо

Translate

Waldemar Dauwalter 54, супруга 47 сын 10 лет.

Проживали в апартаментах Mare Olympus-Kreta с 27 июля и по 10 августа 2020 года ( всё включено). Заказывали через TUI- Единственный плюс этих апартаментов это расположение. До пляжа 1 минута, до центра деревни 5 минут , до магазина 3 минуты. Хороший вид с балкона.На этом плюсы закончились. Мы с супругой путешествуем уже более 27 лет и видели и пятизвёздочные отели на Мальдивах и самые дешевые в Турции , Испании и других странах. Нам казалось, что нас не удивить,,,НО.

По приезду нам выдали только один ключ на троих, что бы добиться второго ключа мне пришлось два дня просить хозяев. В апартаментах старая сантехника, вся разваливается . Ванна жёлтая и грязная. Мебель старая. Посуды почти нет, много поварёшек и только одна чайная ложка. Кондиционер находиться в спальне и дует прямо на кровать. Дверь из спальни в гостиную не закрыть так как ребёнок, который спал на диване, задыхается от жары .

Ресторан напоминает рабочую столовую 80 х годов. Кто не знает , что это такое то можно сравнить с самолётом-Рыба или мясо. Время обеда или ужина только один час. Не успел твои проблемы. И за этого мы обедали и ужинали в ресторанах . Напитки ( всё включено) вам просто так не достанутся. Их можно заказать только на 1 этаже и там же и пить, но в туалет вам придётся ходить в номер. На первом этаже все туалеты закрыты , причину мне так и не удалось выяснить. После того как я потребовал отрыть мне туалет ( так как мы жили на 5 этаже) о радость,,, мне его открыли а потом опять закрыли. Нам показалось, что они просто не хотят лишний раз убирать. Напитки из холодильника сами вы брать не можете, вам нужно искать работника апартаментов , которых часто не бывает на рабочем месте. Когда я один раз сам взял бутылку воды и две бутылки пива из холодильника , то в следующий день на холодильнике появился замок ( все фото прилагаются, если их конечно не удалит хозяин сайта) Так что все напитки и воду нам пришлось покупать в магазине и таскать в номер.

Ночи в Mare Olympus были ещё веселее, так как просыпались огромные тараканы . Во второй день один пробежал по моей голове, догнал я его только в коридоре ( фото прилагаю) . Появлялись они почти каждый день. Конечно после этого о сне не было и речи. Дремали с включённым светом . Уборщицы стараются убраться, но их слишком мало и за этого лестницы , балконы и террасы грязные, пепельницы полные. Во всём отеле царит разруха, беспорядок и атмосфера жадности , все нужно выпрашивать , от стакана воды, до внимания к клиентам. Работающий в апартаментах коллектив пытается вам улыбаться и быстро бегать, только толку от этого нет, Вы всё равно ощущаете себя как будто вы им что то должны и живёте здесь бесплатно. В общем худшего места проживания мы ещё не видели . Никогда больше мы не появимся в этих апартаментах. Чего и вам советую.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
Added: 20.08.2020 15:55
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 846 characters in the review
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate
Waldemar
Germany
Berlin
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2020
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1