АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
933 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
05.08.20 - 15.08.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали 6 человек...

Translate

Отдыхали 6 человек с 05.08.2020 по 15.08.2020. В "Магадан" поехали только из-за того, что путевка была куплена в декабре в Тунис, туроператор Анекс Тур перенаправил в этот пансионат. Стоимость путевки на двоих составила 107 тысяч (в Тунис 94 тысячи), без лечения. Трансферт платный (через Яндекс.такси выходит дешевле, обратно заказывали такси из местных). Номера бронировали комфорт 2-х местные 33 м2 с видом на парк, предоставили номера меньше заявленной площади в 6 корпусе,кровати были соединены односпалки со старыми неудобными матрасами (при случайном присутствии разговора администратора на заселении и отдыхающим, было услышано, что раз не удобно спасть на кровати семье из трех человек, жена,он и ребенок, ему могут поставить раскладушку, но так как в номере ее разместить негде, то было предложено поставить ее на балкон и ему пожить отдельно от семьи, даже если и шутка,то как-то не уместная), уборка номеров ежедневная, но это не значит,что пылесосят и вытирают пыль (зависит от смены горничных), замена полотенец возможна ежедневно (не все сразу 6 шт., а по мере загрязнения, но на ресепшен, при заселении об этом не говорят), в холле стоит кулер с водой, который к обеду пустой, но заменяют 2 раза в день. Питание хорошее, но из фруктов только арбуз (не смотря на то, что сезон фруктов в полном разгаре), до пляжа 10-15 минут по переходному мосту, есть лифт, но в нем ужасно душно, система вентиляции не работает. Шезлонги и зонты, для отдыхающих санатория бесплатно, но носить их необходимо самостоятельно (как на место, так и обратно), на пляж проходят и не отдыхающие санатория, поэтому людей бывает много, все расставляют зонты и располагаются в хаотичном порядке. Отмечаться на питание необходимо по карточкам гостя, также как и брать зонт, шезлонг на пляже, что не удобно (бывает, что просто забываешь карту). При раннем выезде (если вы не имеете возможность попасть на оплаченный завтрак) не предусмотрен сухпаек (даже хлеб и печенье нельзя взять в столовой для детей), хотя при покупке экскурсии от "Магадана" сухпаек собирают. Т.к. нам предстоял долгий перелет, пытались решить проблему с сухпайком в рамках диалога. Отдел маркетинга не решил данную просьбу (просто предложили купить еду в дорогу самостоятельно, не взирая на то, что не по своему желанию не можем присутствовать на завтраке), также, как и поговорить с начальником столовой не удалось (администраторы в столовой его оберегали от разговора, как персону НОН-ГРАД). Также нужно ставить в известность администратора, что вы выезжаете, для принятия номера, либо при выезде могут быть задержки со сдачей номера. Парк большой, но если бы его поливали и за ним ухаживали, красот было бы больше, на территории чисто. Ежедневно проходят развлекательные программы, как для детей (на пляже в закутке кафе "Фрегат" и дискотека вечером), так и для взрослых (дискотека вечером). Отличный бассейн, покупали лечение "Сухая углекислая ванна Реабокс", остались довольны, особое спасибо медсестре Светлане!

Лишний раз убедилась в том, что за эти деньги либо дикарями и то только в Крым, либо за рубеж, но только не в Краснодарский край.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2020 11:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия Феденко
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2020
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 2 360