АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2020
01.08.20 - 27.08.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 27 August

Неадекватность и угрозы!

Translate

Добрый день.

В Будве я была 2ой раз. В Аззуро первый раз, нам рекомендовали его как отель с душевным, адекватным персоналом, но это оказалось далеко не так.

Хочу сразу предостеречь молодежь! Этот отель не для вас, не знаю для кого он предназначен, но точно НЕ для активных, веселых и позитивных молодых людей, разве что для пенсионеров.

Мы две молодые девушки. При заселении, никаких внутренних правил проживания в отеле нам предоставлено не было, ни письменно, ни устно.

В первые же сутки нас несколько раз с орами и криками грозились депортировать, вызвать на нас полицию и обвиняли в каких то непонятных нам вещах. Незаконно забрали паспорта, угрожая полицией и до самого последнего дня не отдавали. За то что мы просто включали музыку до 21.00, (ненадолго, так как в номере мы находились очень мало). За то что, пришли в отель в нетрезвом состоянии, АКЦЕНТИРУЮ ВНИМАНИЕ на то, что мы не шумели, никому не мешали, не приползали, а просто приходили, и шли к себе в номер. А даже если бы и приползали, это наше право, мы взрослые люди, вправе пить столько, сколько посчитаем нужным, отдыхать так, как мы захотим. И никто не вправе нас отчитывать, а тем более орать и унижать! Мы - гости, которые приехали на ОТДЫХ, заплатили ВАМ деньги, за счет туристов ВЫ ЖИВЕТЕ!

С уверенность скажу, что ни о каком гостеприимстве, лояльности и культуре речи идти в этом отеле не может! Одно лицемерие!

Мы - адекватные люди и достаточно было лишь адекватного, СПОКОЙНОГО замечания, если мы кому то помешали или причинили неудобство. И несмотря на крики, неадекватные высказывания, обвинения и угрозы мы извинились (сами не понимая за что), потому что мы мирные и не конфликтные люди, и старались как можно меньше находиться в этом месте.

Если бы была возможность вернуть деньги за проживание в тот день, мы бы с удовольствием это сделали, но это невозможно, поэтому каждый раз заходя переодеться или переночевать, приходилось ловить косые неприятные взгляды и лицемерные улыбки.

Всем добра!

  • Из плюсов: - убирали и меняли полотенца каждый день.
Added: 18.08.2020 11:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 589