АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Отуз

Russia Kurortnoe
Ask a question Add review
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
15.08.20 - 18.08.20
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 18 August

Ужасный отдых в отеле Отуз

Translate

Хамство и жадность - вот основная характеристика данного отеля. Персонал - работает только из одолжения и вы им постоянно должны. Подача блюд просто треш: в начале горячие напитки - чай,кофе - которые к концу полностью холодные. Блюда в меню не соответствуют - некоторых просто нет, о чем не сообщается.Заказали детям горячие бутерброды. В меню 1 порция - это два бутерброда. Принесли по одному-на просьбу позвать администратора - полное игнорирование. После скандала - только держитесь- на кухне дано Указание РАЗРЕЗАТЬ КУСОЧЕК ХЛЕБА НА 2половники, чтобы было как в меню 2 шт. Чуть со стула не упали, такой жадности и хамства не видели даже в эконом отелях. Запасайтесь бумагой для уборной - приходится напоминать по 5-10 раз и не факт, что принесут.Бассейн есть , но днём находиться около него невозможно-просто нет зонтов. В общем приходим туда только ночевать ( и это номер люкс). Подумайте 100 раз, прежде чем выбирать отель Отуз для своего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Вид на море и горы

Disadvantages

  • Хамство
  • недоброжелательность персонала
  • игнорирование на все замечания и просьбы
Added: 17.08.2020 16:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Андрей
Ryazan Tourist
10:30 01.07.22
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 17.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 188