АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2020
10.08.20 - 16.08.20
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель соответсвует цене, но сервис все испортил

Translate

Отель когда мы приехали ещё даже не открылся и они не знали, что с нами делать. Мы первые прибыли в него, потом начали подтягиваться остальные туристы и немного все зашевелились. В отеле мы были часов в 6:00 , а заселили нас где-то в 9:30-10:00. Завтраком покормили хоть к этому времени. В целом ремонт в отеле и номер неплохой и территория нормальная. Проблемы с лифтом у них часто были. Ещё не работал не один кондиционер в общих зонах, они это аргументировали тем, что якобы коронавирус , но на самом деле это было враньё, так как когда отель наполнился они начали включать. Первые дни от духоты прям плохо было, в ресторане вообще невозможно кушать было из-за жары, а на улице мало мест и их нужно было ещё постараться успеть занять . Еда нормальная, но в первые дни выбор был очень маленьким, к уезду нашему уже поярче стало. Персонала у них не хватало, часто были очереди за едой так как выдавали официанты еду. Ещё минус в том, что в номере в ванной не было вытяжки . Интернет у них ужасный по началу вообще его не было, потом вроде сделали но ловил нормально только в том корпусе, где не было ещё заселения. Когда и его заполнили то не грузило вообще.Пляж у них тоже не очень хороший, через дорогу по подземному переходу. На пляже бар, душ,туалет есть и это +. А вот заход в море плохой можно пораниться так как большие камни. Хотя можно было бы расчистить вообще от камней и было бы норм.Вообще территория красивенькая у отеля, есть 2 горки в бассейне. Анимации не было и заявленных бесплатных развлечений (водное поло, волейбол и настольный теннис) тоже не было. Вчера только в водное поло первый раз начали играть. Аниматоров по факту не было вообще, я так понимаю они плохо подготовились к открытию и не организованно все было из-за этого. Местоположение отеля нам тоже не понравилось, этот посёлок хуже чем Авсалар и Конаклы, скучно и цены на аренду транспорта выше, хотели взять электроскутер а они нам говорят , что 15$/час ( в Чамьюве было по 5$/час) и экскурсии на улице дороже чем в Анталии, хотя мы торговались с ними и даже со скидкой дороже. В Анталии аренда электроскутера к примеру стоит 18$/сутки😀 В целом отель соответствует своей цене, но сервис все испортил.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Цена
  • Сервис
  • пляж
  • отсутствие анимации
Added: 17.08.2020 15:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 194 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Свежих короновирусных фото не хватает!))
Не понятно как там в ресторане и на пляже!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 279) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 3 770