Это мой первый в жизни негативный отзыв.

Я вообще в такую ситуацию попадаю впервые.

Сегодня, 16.08.2020 г. мы прилетели в отель Turan Prince в Сиде. Компания моя состоит моих сыновей 3 и 17 лет. Брала я этот 5-ти звездочный отель по рекомендации друзей, которые бывали тут раньше и прилетели раньше нас на сутки в этот раз.

Их в очередной раз заселили в шикарный номер, с прекрасным современным ремонтом. Их 5 человек. По цене наши туры равноценны пропорционально количеству людей.

Мы прилетели рано утром. Приехали на индивидуальном трансфере. Отель приятный, большая и красивая территория. Из-за пандемии отменён шведский стол, но проблем нет, они быстро всех обслуживают и это даже лучше, теперь в еде никто не ковыряется. Считаю, что очень даже удобно.

Пляж хороший, заход в воду нет, резкий обрыв, поэтому постоянно идёт волна. Деткам неудобно.

Про размещение. Нам достаточно быстро выдали номер в бунгало, буквально через 2 часа от приезда.

И тут моему ужасу не было предела. Напомню это 5-ти звездочный отель. Нам выдали номер который не тянет и на 2 звезды. Полная разруха, старая мебель, старый ремонт. 21 кв м на 3-х. Сантехника вся грязная.

Когда ты едешь в бюджет, то не ожидаешь подарков судьбы. Но тур за 260 тысяч на 13 ночей. Причём у друзей не придраться. Идеально. + не работает интернет, он еле тянет. А мне как работающему человеку он жизненно необходим.

Я обратилась на ресепшн чтобы ситуацию исправили. Они быстро поменяли. На точно такой же. Я просто в шоке.

У меня просто нет слов. Сутки без сна не оставили сил ходить и просить очередную замену. Завтра обязательно обращусь к ним ещё раз, дополнительно в Библио Глобус, через которых был куплен тур.

Но если вы хотите в 5-ку и в этот отель. Не тратьте нервы и деньги. Оно того не стоят.