АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
765 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
17.07.20 - 07.08.20
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой "отель"

Translate

В это лето 2020 я не думала даже об отдыхе в Адлере, но ситуация сложилась так, что мы с детьми оказались на нашем Чёрном море.

Бронировали отель за 10 дней до отъезда и выбирали из того что предлагалось на тот момент. Главными условиями было для нас наличие бассейна и близость к морю, а ещё чтоб было интересно ребёнку 4х лет (качели, аттракционы и пр.)

Заказывали трансфер аэропорт-отель Пальма. Взяли за услугу 800 руб. Разместили по приезду быстро, правда в самый дальний корпус.

Номер дали на третьем этаже. Номер небольшой: одна двуспальная кровать и одна односпальная, маленький холодильник, журнальный столик, столик с зеркалом, шкаф, три тумбочки. Ещё есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, утюг, гладильная доска (с грязным чехлом и сломанная), чайник (с многолетней накипью, из-за которой вода кипяченая становится мутной от осадка), графин, три стакана, сейф. В ванной есть фен.

Номер тёмный: коричневые обои и пыльная, мутная люстра, где из четырёх лампочек горит три. Даже два окна (одно с выходом на балкон) не спасают.

Балкон, кстати, большой. Там стоит столик пластиковый и два стула. Ещё натянута верёвка для сушки белья с прищепками бельевыми.

С уборкой в этом "отеле" большие проблемы. Для персонала уборка-это смена полотенец и постельного белья, в лучшем случае раз в 10 дней (хоть и говорят и пишут на сайтах о смене раз в 3 дня). И то, если напомнишь, что пора бы сменить. Пол не моется вообще. Пыль также не вытирается. На всех горизонтальных поверхностях пыли с палец толщиной. Под потолком паутина. Все какое-то грязное, неухоженное, липкое, жирное, разбитое и сильно потрепанное. Беееее. Это самый жирный минус нашего отдыха в данном отеле.

Бумагу туалетную и мешки для мусора покупала я сама, мусор тоже выносила сама.

Зато кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, сейф, утюг и фен работали хорошо, без перебоев. Чего не скажешь про Вай-фай. Вай-фай работал плохо, выручал только мобильный интернет.

В районе, где находится Пальма, много кафешек, аптек, магазинчиков и развлекаловок для детей. Есть магазин Магнит, ФиксПрайс. Рядом Сбербанк. До аквапарка пешком минут 20 идти, до океанариума и дельфинария - минут 10.

Ближайшая столовка к отелю тоже называется Пальма. Ходили туда всего пару раз. Нам там не понравилось качество питания. Выбрали для себя парочку других столовок недалеко от дома.

Про бассейн: в Пальме есть крытый бассейн. Вода там чистая, хлоркой не пахнет. Но возле бассейна не полежишь на лежаке, не позагораешь. Там нет лежаков и их негде ставить. Можно просто посидеть в беседке рядом с бассейном. Но нам бассейн не понравился. Неуютный какой- то!

Был бассейн и в нашем корпусе, такой же крытый, но в нем нельзя было купаться. По какой причине- не понятно. Я так думаю, что он был "хозяйский".

Пляж: пляж находится близко. Это плюс. Но пляж грязный. Его не убирают. Выносят только мусор из урн. А то, что валяется вне урн, никто не убирает. Есть переодевалки (одна на 50 метров примерно), есть душ (один на 500 метров примерно), есть платный туалет (один на километр примерно). Но все это тоже никем не убирается, грязное и вонючее. Вода в море тёплая, но грязная. Плавают пустые пластиковые стаканчики, пакеты и прочий мусор. Ещё от большого количества купаюшегося народа вода мутная от песка и мелких камешков.

В районе, где мы жили, очень сильно пахнет канализацией. И на море, и в комнате. Особенно усиливается запах к вечеру. И эта причина ещё парочку минусов добавляет к отдыху в этом отеле.

Если вы любите чистоту, не любите, когда пахнет канализацией, если вы не хотите платить за полное отсутствие хоть какого-нибудь сервиса и уважаете себя, то вам точно не сюда. Не выбирайте этот отель. Отель Пальма не стоит потраченных на него денег.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 15.08.2020 22:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Интересно, почему Наталья не полетела с детьми в Арабские Эмираты?
Жаль , что Вам достался маленький холодильник!(( Туша мамонта в него, точно не влезет,,!((
Могу порекомендовать Алушту, есть отличные номера в гостинице на первой линии и не дорого 16 тр в сутки!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2011
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Reviews: 9
  • Comments: 10
  • Readership: 3 876
  • Photos: 62
0 Благодарности