АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a couple in August 2020
02.08.20 - 12.08.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

разочарована отелем Эдеран

Translate

Расположение отеля находится в 40-50 минутах ходьбы до моря (3 км) и, увы, не по живописной местности (автотрасса с множеством переходов, в том числе и подземным).

Питание. Не рекомендую покупать путевку с включенным питанием. В столовой вся пища на разогреве, кроме того сотрудница на раздаче пищи не стремиться подогреть ее до горячего состояния (то ли время экономит, то ли электроэнергию). Блюда не всегда свежеприготовленные, например салат, приготовленный на обед, Вам могут предложить на следующий день на завтрак, а если не доели, то и на обед, и на ужин (хотя срок годности салата Оливье - 3 часа, но это сотрудников столовой не смущает предложить его Вам на ужин следующего дня). Изобилие выбора блюд обусловлено еще и тем, что изо дня в день Вам предлагают недоеденное накануне. Из напитков компот, чай, кофе в пакетиках "три в одном". Не могу обойти вопрос о санитарном состоянии. Повар готовит еду без головного убора и перчаток, периодически выбегая покурить и поболтать по телефону. Сотрудница на раздаче пищи также работает без головного убора и перчаток, одновременно рассчитывая тех, кто оплачивает свой заказ.

Персонал не заинтересован в комфортном отдыхе туристов. Мой номер первый раз убрали на четвертый день пребывания после моей просьбы, терраса, которая расположена на втором этаже отеля, грязная, убрали только после замечания. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой санитарная обработка отеля каждые два часа не проводиться, а если и проходит уборка помещения, то только сухая, т.е. пылесосом. Не видела, чтобы сотрудники отеля носили защитные маски, чего требует Роспотребнадзор. За десять дней моего проживания белье не меняли ни разу. В комнате обои кое-где отошли от стен, пуф и стул грязные.

  • нет
  • расположение
  • питание
  • санитарное состояние
Added: 13.08.2020 18:28
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 743 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate
Татьяна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2020
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3