АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
449 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2020
03.08.20 - 07.08.20
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Знакомство со Светлогорском

Translate

3 августа приехали на 5 дней посмотреть город , на стойке администации нам выдали бланк и где мы заполнили свои данные и номера телефонов на случай экстренной связи .Оставили вещи в номере и пошли гулять. Вернувшись в отель ,администратор встретила вопросом : " Как вы собираетесь заходить в номер ? Мне звонили из кафе - вы оставили ключи ". На мой вопрос- как нам быть в таком случае она предложила сходить за ними( на улице был сильный дождь ) или переночевать в холле отеля. На мой вопрос почему она не предупредила нас сразу ( мы были в том районе довольно долго ) блондинка удивлённо посмотрела на меня ,видно такая мысль не приходила ей в голову. На просьбу вызвать такси она сунула визитку по которой никто не отвечал .В конце концов она выдала нам дубликаты .Первый раз сталкиваюсь с таким непрофессонализмом и хамским отношением администатора , а езжу я часто ( работаю менеджером по туризму ).

В целом отель подходит для бюджетного отдыха .Расположение удачное - недалеко вокзал,там же и фуникулёр для спуска на пляж, кафешки , нет уличного шума .

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • хамка на рецепшине
Added: 09.08.2020 14:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
TRONINAG-985
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 449