АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
23.07.20 - 01.08.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали в отель 23.07.20 по 01.08.20 с мамой и 2 детьми...

Translate

Приехали в отель 23.07.20 по 01.08.20 с мамой и 2 детьми (3 и 7). Разместили в 13, номер с видом на другой гостевой дом Felce сначала не вызвало сомнений, вид был красивый НО каждый день играет музыка до 23 часов в этом гостевой доме Felce и поэтому заснуть можно только с закрытыми окнами. Кондиционер не включали, боялись,что дети простудятся, а когда включили, он оказался не рабочим. В последнюю ночь с 31.07 на 01.08, музыка играла в этом гостевой доме до 2-45, пока мы с балкона не стали ругаться и требовать выключить музыку. Нам с утра в дорогу и мы звонили на ресепшен и просили нам на 1 ночь переселить с детьми, так как спать было не возможно даже с закрытыми окнами, это был ад! Дети не спали и плакали, мы ругались, но нам в этом отели не помогли, сказали, что якобы нет свободных мест. Поэтому, если вы с детьми и не хотите спать в ауре "ночного клуба" посмотрите другие варианты. По питанию: в начале было терпимо, иногда кислая пюрешка, но найти можно было и курицу и свинину, пару раз была рыба - несъедобная. Но что удивило, так это, что стали последние дни отдыха компоты, морсы и соки приносить ОЧЕНЬ холодными и пить их не возможно. Раньше ставили ведь день хлопья и шоколадные шарики, потом стали оставлять только на завтрак. На завтрак все 9 дней только 2 вида каш: овсяная и рисовая. В последнее утро отъезда, даже нарезки сыра уже не было. За 2 последних дня видели, как рвет 2 девочек, ели успели отскочить, переживали, что дети подхватят после этого ротовирус. Бассейн есть с детской зоной, но ледяной и много хлорки. Сын покупался и пошла аллергия, купили антигистаминное - прошло. Уборка номера-квест:найди уборщицу и попроси вынести мусор,(ведро маленькое только в ванной )туалетную бумагу или смену полотенец, не попросишь не уберется. К нам она заходила,только как мы приходили с обеда через 15 минут , когда дети спали и спрашивала нужно ли поменять постельное белье. Приходить до 14 часов - она не могла убирала другие номера, где уезжали люди. А люди уезжали очень часто? У нас за 9 дней сменилось трое соседей по номеру. Поэтому у нас не было смены постельного белья за 9 дней, полотенца поменяли 1 раз! Плюсы в том, что до паралии минут 7 пешкой, как и до моря.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • До паралиии моря 7 минут пешком
  • Уборка
  • танцы до утра в соседнем отеле
  • ледяные напитки
  • холодный бассейн
  • анимация 1 час в день в разное время для детей от 6 лет.
Added: 04.08.2020 11:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 207 characters in the review
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate
Виктория
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 04.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3