АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2007 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
14.07.20 - 28.07.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За эти деньги - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Translate

Приехали в отель в 13 часов (всего лишь за час до официального времени заселения), но заселить нас по-раньше отказались несмотря на маленького ребёнка. Ну, что же мы после 28 часов переездов-перелетов часик погуляли - исключений видимо не делают ни кому! Номер, как и было заявлено в ваучере ЛЮКС в 5 корпусе. Но, балкон с таким жутким ограждением, что 3-х летний ребёнок может запросто вылететь, попросили что-то предпринять и на балконе у нас появилась сетка -рабица))).

Питание: ужаснули очереди на завтраки-ужины! Социальная дистанция??!!! О чем вы!!?? В столовой хуже! Ввиду очень скудного наличия еды, люди лезут друг на друга!!! Такого однообразия в пище я не видела нигде, ни в одном отеле, ни в одной стране!!! Иногда (очень редко) блюда приготовлены вкусно. Но порой - просто месиво (особенно салаты на ужин). Ежедневно макароны (самого низкого сорта) и картошка!!! Рис был 3 раза за наш период (14 дней)! Ах, да ещё небольшой лоточек тушеной капусты каждый день!!! Мясо???? Нет!!!! В основном малюсенькие котлетки-фрикадельки! Правильно, ведь их себестоимость ниже!!

Уборка номера: написала жалобу на горничную! Несмотря на неоднократные просьбы убирать в первой половине дня ( с моря приходили в 12-12.30 на тихий час ребёнка) уборка либо не производилась вовсе и нам оставляли 2 бутылки воды и изредка спрашивали есть ли мусор (как правило мусор из номера я выкидывала сама), либо делали ее наспех! Полотенца поменяли всего 2 раза за 14 дней, а заявлена замена каждые 3 дня!! С туалетной бумагой вообще беда! В номере люкс ее нет регулярно, рулоны и так какие-то неполноценные, так и "запаску" не дают (не очень удобно об этом писать, но ещё не удобней находится на ун...зе при отсутствии её!). Регулярно приходилось ходить за туалетной бумагой на рецепшн.

Развлечения: для детей детской площадки как таковой НЕТ, зато платных батутов, машинок, стрелялок -открывай родитель кошелёк!

Пляж: ужасный - булыжники, грязная галька. Если в 6 утра не занял место под тентом, будь добр отдай 400 рублей за зонт или гори под солнцем!!! Вот такой он наш отдых в отеле 4 звезды! Я позитивный человек и всегда писала положительные отзывы, закрывая глаза на мелкие недостатки в отелях, но здесь их перебор!!! Жалко потраченных денег, у нас самолёт только 29, а отель оплачен по 28, но мы категорично решили не продлевать номер, сняли в Алуште отель.

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • нет
  • питание
  • булыжники на пляже и в море
  • уборка номера
Added: 02.08.2020 19:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Наталья, я тоже очень хотела поехать в этот отель, но мест уже не было. И слава богу! Судя по вашему отзыву, он того не стоит. К сожалению, в Крыму отели 3 и 4 звезды очень далеки от таких же отелей допустим Сочи. Моя подруга с детьми сейчас в отеле 4* в Сочи, очень довольна. а по поводу пляжа, меня менеджер уверял, что пляж - песок и мелкая галька! еще и врут оказывается...В итоге едем в другой отель 13.08 в п.Рыбачье
Поверьте, он того не стоит))) наш отдых с переездом вышел в 255 тысяч на 3 взр и трехлетний ребёнок!!! Не считая сколько мы оставили денег на их платные батуты и машинки, обеды! Это просто жуть!!!
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2020
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 11
  • Readership: 3 536