АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2020
24.07.20 - 31.07.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую этот отель

Translate

Мы заселились 24.07.2020 вечером, 25.07 утром у нас уже успели убраться горничные. После чего мы обнаружили пропажу очень дорогого мужского дезодоранта. Перерыли всю комнату, все вещи его мы так и не нашли. Хорошо что ценные вещи спрятали (деньги, документы, телефоны). После этого мы сразу сообщили гиду, он нам сказал что вечером будет в нашем отеле и что вместе подойдём на ресепшн. Вечером на ресепшн сказали что так как выходные дни директора нету в отеле. Гид позвонил на горячую линию и мы ждали ответа в понедельник. В понедельник гид сказал нам что администрация отеля уверена в том что эти горничные не могли украсть и что подобных ситуаций у них нету (хотя мы встречали на турист сайтах что кражи были). После этого никто с администрации отеля к нам не подходил и с нами не общался по поводу данной ситуации. Очень не приятно что администрация отеля так неуважительно относится к своим клиентам. Мы никак даже не подозревали что нужно ещё и дезодоранты прятать и вообще любые вещи которые стоят хотя бы какую-то стоимость.

Из плюсов: месторасположение, номер тоже в принципе не плохой, и вид с окна у нас был на море что очень порадовало

Из минусов: кухня (все очень однообразное), все сладости на манке (не понравилось вообще), отношение администрации к своим клиентам.

В общем я бы порекомендовала выбрать другой отель!

Спасибо горничным которым оставляешь чаевые, а они крадут твои личные вещи, и спасибо администрации отеля которые закрывают на это глаза!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • месторасположение
  • номер тоже в принципе не плохой
  • и вид с окна у нас был на море что очень порадовало
  • кухня (все очень однообразное)
  • все сладости на манке (не понравилось вообще)
  • отношение администрации к своим клиентам
Added: 01.08.2020 20:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 472 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (132) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 657