АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
851 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2020
19.07.20 - 25.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ...

Translate

Отдыхали в отеле ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4* с 19 июля по 25 июля 2020 года парой в корпусе "В" номер 2405 с видом на ул. Луначарского. До этого в этом отеле были в сентябре 2018 года в корпусе "А". В отель приехали на автомобиле в 12-30, нас оформили, дали карточки для получения полотенец, машину поставил на стоянку (400 руб. в сутки), но браслетов не дали и соотвественно свой номер мы не знали. Сказали можете пользоваться всем на территории, а ближе к 14-00 подойдете за браслетами(они же ключи от номера). Мы спокойно погуляли по отелю, пообедали и 13-45 получили свой номер. По номеру вопросов нет все работало. Только: звукоизоляция в номере ни какая, кондиционер направлен прямо на постель, ночью балконную дверь если отрывать, то очень сильно слышно звук от автомобилей, вода нет с 00-00 до 06-00. Но всё это не критично. Питание в отеле отличное: в 4 первых блюда, 5-6 вторых, салаты, овощи, фрукты (черешня, персики, никторины, апельсины, дыни, арбузы, ананасы, сливы). Много выпечки. Кофе, соки, пиво, вино. Везде чистота, все работки в масках и перчатках, на входе измеряют температуру безконтактно. На территории все работает как и раньше, кафе, бары, игровые залы, аква парк, бассейны и пр. Брал на прокат велосипед (первые 3 часа бесплатно) в отеле покататься по городу и набережной- очень удобно. От отеля до пляжа отеля 5-7 минут по спокойной улочке в тени. На пляже: свой пункт выдачи полотенец, душевые, переодевалки, детский городок, деревянные лежаки, навесы, туалет, место для курения-беседка, кафе - пиво,лимонад, квас, кофе, чай, вода, блины, сухарики, картошка фри и пр. С 10-00 до 18-00 можно кататься на каяке и сабборде. В целом отель за 2 прошедших года стал только лучше (ремонт-ресторана, игрового зала, стоянки авто, и др.).Однозначно всем рекомендую, особенно если Вы едите с детьми. Для них здесь - всё супер. Но все же хотелось бы чтобы основной бассейн для взрослых гл. 2,2м был больше размером (тем более есть место куда расширить). И главное уж очень завышена ЦЕНА в этом году. Будут вопросы - всем отвечу.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.07.2020 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Анатолий,а море как по заходу,расстоянии и чистоте?
Пляж отеля находится на набережной, где улица Маячная упирается в набережную (чуть левее).От отеля минут 5-7 по спокойной улице в тени. От отеля минут 5-7 по спокойной улице в тени. Единственное это долго ждать светофор 1,5-2 минуты. Посторонних не пускают. Вход по браслетам.Пляж - деревянная платформа шириной где-то 80-90 м и длиной 40-50 м. Места всем хватает. Много навесов, и деревянных лежаков. На самой платформе чисто-все время убирают (очень много урн).Вход в воду - их 4 для плавания-это широкие лестницы с поручнями. 5-й это для проката каяков и саббордов. Вода все время чистая и прозрачная. Не глубоко, но дно это большие камни покрытые водорослями. Один раз было, что ветром нагнало мусор на поверхности воды. И пляж закрыли для купания.
Уважаемый, Анатолий!
От имени всех сотрудников говорим Вам спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами! Нам очень приятно осознавать, что за этот период времени Вы прониклись к нашему семейному курорту, отметили прекрасное обслуживание, ухоженную территорию, комплекс бассейнов, разнообразное питание и территорию закрытого пляжа.
Мы с нетерпением будем ждать Вас и Ваших близких в Alean Family Resort & Spa Biarritz чтобы каждый день дарить море позитивных эмоций, окружая комфортом и заботой.
С наилучшими пожеланиями,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Анатолий
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Hotels: 7
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 552
  • Comments: 112
  • Readership: 15 297