АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
20.07.20 - 23.07.20
- Do not recommend the hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не для спокойного отдыха!

Translate

Информация, расположенная на официальном сайте далека от действительности! Отель направлен на детей 8+ 13+ 15+!!! С ребенокм 5 лет там делать нечего. По-крайней мере сейчас в послепандемийны период. Прекрываясь дезинфекцией и пандемией аква-центр работает не с 9-21 часа как это заявлено на сайте а с 11:30 до 13, с 14-16 и с 20-21 часа! Что такое с ребенком полтора часа в бассейне!??? Вы пока разденитесь пока помоетесь пока зайдете и вам через 20 минут пора собираться и сушиться. Остальное время начиная с 8ми утра плавают пловцы из спортивных клубов Москвы в возрасте от 8ми до 15 лет. Их человек по 15 с одним тренером. Столпотворения в раздевалках (они выходят-вы заходите). И это называется дезинфекция из-за коронавируса!??Там уборщица даже полы протереть не успевает! Также вся анимация рассчитана на взрослых детей. Дискотеки нет, боулинга нет, бильярда нет. Детская комната тоже работает по 40 минут, потом всех выгоняют. Дети только разыграются и всех разгоняют. В столовой для пловцов отведен отдельный зал с огромным экраном для мультиков. При открытии ресторана эти группы детей несутся и образуются очереди. В последний день поднимались с ребенком от озера навстречу группа подростков с тренером (бегают) чуть не снесли. Если кто едет туда отоспаться-это нереально!!! Слышимость идеальная. Дети бесятся в номерах до 12-ти ночи и гуляют по территории. Караоке вообще так и не поняли где. Наверное тоже для детей 8-15 лет в беседке возле озера. Вчера вернулись. Хочется обратиться к управляющему отеля: Определитесь с концепцией отеля! Понятно что вы хотите как-можно больше денег заработать, НО если вы берете 100% стоимость за проживание вы обязаны предоставить 100% услуг, которые прописаны у вас на сайте! Либо принимайте исключительно спортивные группы! Или хотябы предупреждайте людей заранее при бронировании, что у вас там детский лагерь для спортивных клубов Москвы! Было чувство, что попали в детский лагерь 13+! Перед тем как бронировать звонила и узнавала по поводу пляжа. Сказали, что он есть и купаться можно если жарко. По этим соображениям и выбрала этот отель. Не знали какая погода будет. Хорошо, что было прохладно. Пляж видели в первый день. Купаться там нельзя!!! На второй день пляж вместе с шезлонгами и волейбольной площадкой ушёл под воду. В последний день закинули удочку. Вытащили пескарика с ладошку. Если есть возможность везите с собой велосипеды и самокаты. Есть прокат но если вы не подошли к 9 утра то всё разбирают и потом только к 11ти можно что-то взять, когда все собираются в бассейн. Там кстати яблоку негде упасть, если вы хотите просто поплавать по дорожке навряд ли получится! Ещё раз скорее всего не поеду.

  • Территория
  • питание
  • Группы детей из спорт-клубов
  • не соответствие услуг описанных на сайте
Added: 24.07.2020 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (222) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 7
  • Comments: 46
  • Readership: 5 624
  • Photos: 26
0 Благодарности