АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1564 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in July 2020
05.07.20 - 19.07.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых после карантина

Translate

Итак. Приехали одни из первых после длительного карантинного перерыва.

Вначале плюсы.

Персонал был очень приветлив, встречали как дорогих гостей - коктейлями и пирожными и старались во всем угодить. Работники отеля практически все понимают по русски, даже уборщик в номере). Дали номер , какой попросила. Номер был в корпусе, все стандартно , исправно работало, белье свежее, уборка, тапки , халаты, фрукты и вода, моющие -пополняются, телевидение с русскими каналами. Нареканий нет.

Территория. Очень уютная и зеленая, потрясающие смотровые площадки, через всю территории сделан искусственный ручей. На территории Вилладж есть огромные кактусы, аквапарк (горки включают). Вообще растений большое разнообразие, как в ботаническом саду. Тренажерный зал на горочке с панорамными видами на море-супер!

Питание. В связи с новыми требованиями еда отгорожена стеклом, выдает повар. Ассортимент широкий. Много мясного -телятина, утка, индейка, есть рыба и морепродукты. Фруктов тоже хватало, в основном на ужин . Арбуз, дыня, виноград, манго (чередовались), апельсины, яблоки, груши, персики - постоянно. Вкусный натуральный кофе в барах, есть мороженое.

Анимация. Есть один неутомимый зажигательный африканский парень, который заводит всех и держит всю команду, дети его боготворят. Группа аниматоров отрабатывает хорошо, скучать не приходится. Во время нашего заезда было только одно приглашенное шоу правда.

Экскурсии. Были почти все закрыты вначале, однако к концу отдыха в отеле уже можно было взять морскую прогулку в Рас Мохамед. Прямо в отеле есть дайв клуб, где у парней можно купить.

Море и пляж. Про это уже много написано. Можно купаться с пирса (риф так себе -средний -плыть лучше вправо подальше от пирса). Количество рыбок - средне...Возле пирса живет Наполеон, который выплывает ближе к вечеру. А также мурена (но ее можно увидеть только если нырять глубоко и вечером). Можно также купаться с берега в лагунах, но там мелко , просто лежать как в ванне. Пирс работает до 6 вечера, на пляже были до 7 (официально работает до заката). В Набке периодически был небольшой ветерок, поэтому иногда был красный флаг и с пирса разрешали купаться ближе к обеду, часов в 11-12 или наоборот - до обеда.

Теперь минусы.

Мы приехали, когда в отеле было не более 100 чел, везде было свободно - в ресторане, на пляже....но буквально через неделю отель заполнился на все 100% (при норме 50), начали заселять в соседний Нубиан Вилладж, который частично находится на ремонте. Но при этом основной ресторан работал только один - в Айланд, в Вилладж ресторан так и не открыли. Учитывая еще, что еду выдавали повара, это все замедляло процесс, создавало очереди и толкучки. Чтобы хватало мест нанесли столов, уплотнили так, что негде повернуться. Ресторан просто переполнен. В таких условиях меры "борьбы" с ковид выглядят как профанация))). Да, можно конечно прийти на ужин позднее, часам к 9,чтобы избежать такого перенаселения, но ужинать так поздно не все готовы..

Пляж при такой заполняемости тоже заполнен, ели хочется лежак ближе к морю, надо приходить в 6 утра и занимать, хотя можно прийти и позже и занять место на территории пляжа Вилладж, там места всегда есть без проблем.

Еще один минус - слишком поздно приходит спасатель и открывается пирс. Хотелось бы открытия пирса хотя бы часов в 8 утра, но он открывался только ближе 11.

  • питание
  • территория
  • сервис
  • работа персонала
  • слишком много людей в ресторане и очереди за едой
  • поздно открывают пирс
Added: 23.07.2020 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Уважаемая Елена,
от имени всего руководства отелей Nubian Hotels благодарим Вас посещение нашего отеля и позитивный отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников.
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team
Добрый вечер. Т.е. детский клуб, анимация, вечерние программы работают в полном режиме?
Да , анимация работает - разные активности в бассейне, мини диско,волейбол, вечером собираются шоу. Но вот на счет детского клуба точно не знаю. Если это тот, который рядом с пляжем, то вроде он не работал.
Большое спасибо. Это важная информация, когда едешь с детьми отдыхать!
Привет! Полностью поддерживаю отзыв Елены из Минска!!!
Мы были позже с 18 до 28 июля с. г. (я с женой, дочь и внучка). В Минске дьютик работает как обычно, перчатки не обязательно, ручная Кладь по нормам...
У нас в Египте принимающая сторона -Joyce & Lamar Tours (Исмаилу и Ольге особый респект!!!) В аэропорту нас встретили с цветами... Отдельный микроавтобус на две семьи.. и через 15 минут мы в отеле... Около 7.30
Сразу отправили на завтрак и попросили подождать до 10.
В это время дизинфицировали вещи и снимали копии документов.
Покушали и... попробовал решить вопрос с заселением по раньше.
Со старшим менеджером рессепшн Махмудом урегулировали данный вопрос. И получили : просто супер!!! ОН - ПРОФИ!!!
МОРЕ И ПЛЯЖ - читай и изучай, прежде, чем ехать... Отлив-прилив, ветер... Нас это не СМУТИЛО!!! Лежаки всегда в достатке. Хочется лечше... Подыми свою п... по раньше и вперед
ПЕРСОНАЛ - любой каприз, работают, как пчелки... И всегда рады Вам!!!
ЕДА - проще назвать чего там не было!!!
Бсрмены учитывают по мере возможности все ваши пожеланиями (молодцы ребята в бассейне!!!!)
АНИМАЦИЯ - может не такая, как в добрые времена, но... Детишки были рады, взрослым после них-программы, конкурсы, караоке...
Сдесь везде и всегда зажигал со своей командой Шоколадный Заяц!!!!! Молодцы!!!!
ШОПИНГ - все можно купить в отеле. Масла хорошие у Султана (магазин напротив рессепшн), сувениры у бассейна основного корпуса)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 005) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 27
  • Readership: 5 504