АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
14.07.20 - 23.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в "Селене" июль 2020

Translate

Отдыхали в пансионате с 14-23 июля 2020 г. Бронировал напрямую в отеле Размещение : полулюкс на 4- ом этаже. Питание- выше всяких похвал. Отдельное спасибо хочется написать всему персоналу столовой!

Очень хорошо поставлено проведение анимации. Она не навязчивая и не надоедливая , как в Турции или в Тунисе) Дети сами хотели идти на мероприятия.

Проведение матчей по водному поло очень зрелищно и увлекательно . Спасибо Стасу!!!!

Пляж очень пологий и удобный для захода. Немного штормило. Когда было мало ветра к берегу прибивало водоросли.. Лежаков Всегда хватало.

Уборка номера каждый день .

Брал несколько экскурсий: на водопады р.Пшада ( на целый день), в Абрау-Бюрсо и в дельфинарий

Хочется пансионату, чтобы у пансионата было не 3,а 4*, но...

Теперь о минусах:

1. Сайт...старое оформление , нет свежих фото+ живых новостей. такое ощущение что его делал "дед Макар на завалинке" лет так 5-6 назад. Обновите сайт , добавьте соц.групп для оперативного информирования( упоминание на сайте есть и только ), чат, нет оперативного просмотра доступности номеров приходится звонить в отель, где берут трубку через раз...

2. Проходная улица у корпусов. Очень много левых людей слоняется ...

3. Приём номера -никакой , от слова вообще никакой.. Горничная ничего не давала и не показывала.. Зато как уезжать, так появилась "барышня со списком"- всё посчитала , дала узкую бумажку , типа без этой бумажки вас не выпустят))) Бред. На ресепшене её даже не смотрели )))))

4. При поездке на экскурсию на целый день просил собрать сухой паёк. ( как это делается в отелях) прошёл целый квест вместе с игрой в "Мафию".

Сначала на ресепшене отравили в столовую. Договариваться с ними.

В Столовой - отправили в санчасть за справкой о состоянии здоровья.

В Санчасти- уточнив куда нужен сух.паёк и зачем, выдали бумажку.

После в Столовой отправили на проходную к столовой к администратору за контейнерами.

Администратор- не дал ничего объяснив, что "это не положено".

После визита на ресепшене, для уточнения этого оказалась, что пансионат такого не предоставляет))0 Бинго!

Возникает вопрос : " Уважаемая администрация пансионата, Вы определитесь сами между своими людьми, что они говорят и как! У Вас правая нога не знает ,что делает левая!"

В столовой много людей выносит еду, в контейнерах. Страшного ничего не будет если уезжая на сутки собрать сух.паёк. К тому же за проживание заплачено.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • сервис
  • столовая
  • Не дальновидный ресепшн
Added: 23.07.2020 20:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (129) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Иван
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 831
  • Photos: 13
0 Благодарности