Мы прибыли в отель в 11 утра, на ресепшн нас продержали до 2 часов, так как был не готов номер. Когда нас заселили мы ужаснулись размерам комнаты, она была очень-очень маленькая! Нас въехало трое, я,моя мама и маленькая сестра. Было 2 кровати и диван. Если разобрать диван то места в комнате не останется вообще. За 2 недели проживания нам ни разу не поменяли постельное белье,и не мыли пол,лишь один раз вымели песок ,который потом остался около порога комнаты (с внешней стороны). Ни холодильник, ни сейф НЕ работали!!

Мы жили в Акве, на обед со всех 3 отелей люди приходили к нам в ресторан, так как у них не было обеда и они все седели на пляже. Чтобы занять столик поприличнее приходилось стоять у дверей как на старте. Если чуть чуть опоздал то во-первых очереди за едой больше чем в мавзолее и трудность найти столик на открытой площадке. Значит иди в закрытое помещение-белое, как в наших столовках.Питание УЖАСНОЕ,кормят как в 3х звездах,еще и очереди!! В последний день нам дали деликатес-СУХАРИКИ С ПЛЕСЕНЬЮ к супу!!Детский стол,пфф..одно название,стоит лишь одна какая нибудь каша либо пересоленная,либо в ней уйма сахара! Как то раз давали прокисший йогурт ДЕТЯМ!!Одну девочку увозили с отравлением!!!

Такое ощущение что они начали делать ремонт только сейчас. В Акве должно быть огромное кол-во бассейнов ,а работал только один и в нем было неимоверное кол-во хлорки. Через неделю вычистили еще один для взрослых (где в дальнейшем проходили игры ) и еще один для детей с маленькой горкой. НА фото этого отеля есть большой кит(голова и хвост), так вот около него бассейн (с глубиной почти 3 метра)когда заходишь в рыбу видишь как там плавают люди,НО когда мы приехали в этом бассейне плавали только жуки, тина и еще какая-то муть, вычистили его перед самым нашим отъездом и я там успела искупаться, ужасно много хлорки,когда я вынырнула воняло ужасно . Когда проходишь дальше там аквариум с рыбами, НО рыбы конечно там...один тунец!! Все стекла аквариума битые, за клееные из них капает вода,грязно и темно! Бассейны ледяные,купаться не возможно,особенно детям. Около бассейнов нет никаких резинок,дети падают ломают руки,даже если идут спокойным шагом!! Горка в акве ужасная, швы царапают кожу очень больно!!Говорят отель для детей, детский клуб в Форесте на ремонте, следовательно все дете в детском клубе в Акве. Всего 2 детских аниматора!!! И то одна из них заполняет какие-то планы, а другая краем глаза смотрит за ними. В это время дети делают черт знает что,на детской площадке все разбросано и ужасно грязно!

Анимация(развлечения) в основном направлена на взрослых, а им это зачем? Так как все приезжают с семьями и валяются на пляже! Им эти игры совершенно не нужны! Анимация очень слабая,скетчи они делать совершенно не умеют, ну может 1-2 человека.И то анимация была только в акве, все ходили к нам!!Говорят почти все по русски и английски,это радует. Зоопарк,зоопарк, это извините не зоопарк, а наша деревенская ферма. Козы,бараны,коровы,куры , кролики(и то если вы их уведите вам повезло),павлины ходят где то в глубине их почти не видно,черепаху мы видели 1 раз и то случайно она ползала в луже около коровники. Есть пони, НО что бы прокатить детей будьте добры заплатите.

Пляж не чистят, что мы там только не находили! В море от парашутов и других водных развлечений плавает машинное масло. Территория огромная, а делать нечего!!

НЕ портите себе отдых, выберите другой отель!