за последние 30 дней
Отдыхали в отеле в июле 2020 года, двое взрослых и двое...
Отдыхали в отеле в июле 2020 года, двое взрослых и двое детей (12 и 14 лет). Сразу же было испорчено настроение на ресепшене. При заполнении отеля процентов на 60 (пандемия), номер дали плохой. Девушка-блондинка делала вид, что не совсем понимает, как потом выяснилось, русский отлично знает.Я не говорю про вид из номера, он ужасный, но это не самое главное. Обратили внимание на то, что хороший вид из номера был как правило у турков. Просили номер поменять, категорически нет. Даже в другие года при полном заселении отеля легко решался этот вопрос. Сначала сказали, что за 400 у.е. нам могут дать семейный номер, потом за 250, но не меньше. Кондиционер работал плохо, в одном режиме. Дверь в туалет не закрывалась, обращались на ресепшен - реакции не было. Все остальное было отлично: питание супер, море отличное. Дорога до моря немного странная, не облагорожена совсем, но ходит автобус постоянно, хотя нам нравилось ходить пешком. Персонал приветливый. При выезде столкнулись с той же безответственностью на ресепшене. Мало того, что в уезжающих мы так и не значились до самого вылета, та же блондинка обещала, что на ресепшене будет пакет с бутербродами, потому что улетали в 6 утра, день теряли целый. Нам он не нужен совсем, мы действительно не были голодны))),но осадок остался, когда ничего не было. Таким образом, все, кроме отношения на ресепшене, понравилось!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?