АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2020
25.06.20 - 07.07.20
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш первый отдых на нашем курорте

Translate

И так обо всем по порядку: Приехали мы рано утром.О раннем заселении мы читали на сайте. поэтому чудом для нас не было о доплате.Но то что ели разбудили администратора это конечно чудо. После пробуждения администратора, нам одели браслеты и отправили в номер. Номера действительно не плохие, вся мебель.напольные покрытие в отличном состоянии.Но у нас в номере не было три дня горячей воды в номере. пока не сходили на рецепшен она не появилась. Первые три дня убирали каждый день. а потом пришлось ходить на рецепшен и просить чтобы хотя бы вынесли мусор. Так как мы приехали в отель 25 июня не было много народа и в ресторане всем всего хватало. И персонал справлялся, но потом был большой заезд и тут начался бедлам. Действительно администрации отеля надо подумать о расширении персонала, так как не справляются студенты, конечно в этом плане до Турции и других стран этому отелю далеко.

Ну а теперь о еде, почитав отзывы других отдыхающих немного не соглашусь с отрицательными отзывами. Еды хватало всем, и посуды бы хватало если бы сами отдыхающие ее не долбили стопками. За наши 14 дней отдыха мясо и рыбы нам хватало. Была и свинина и шашлык и говядина тушеная, кролик,баранина,курица ,печень куриная, отварное сердце говяжье и много еще чего. Рыбы было видов 5-6, кальмары. Да и салаты не плохие. Шаурма вообще очень нравилась дочке. Раза два ели роллы. Сосиски гриль. Можно много перечислять. Нам еды хватало, только мы приходили почти к закрытию чтобы голодающие наелись. Про бар на втором этаже конечно все сложно. там было и мороженое и вата и поп корн. И пицца и сосиски в тесте разные печенье. Но все это на втором этаже, хотелось бы чтобы это было у бассейна. Это уже чисто пожелания для администрации отеля.

Так как я пиво не пью не могу судить о его качестве.Но муж сказал не плохое, чтобы была огромная очередь не помню. Но про то что там очень душно и персонал падает в обморок это факт. И компот вечно теплый, дети хотели прохладные напитки приходилось покупать за деньги. В целом не плохо, особо не ждала чуда от нашего отдыха.

Море действительно чудесное, аниматоры работают на 5+

Познакомились с семьей из Москвы и наш отдых более запоминающий.Вернемся ли мы в этот отель вопрос сложный. Хотелось бы. В заключении хочется пожелать администрации отеля поднять уровень сервиса на более высокий уровень и бережнее относится к персоналу. Добра и процветания Вам.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Море
  • бассейны
  • еды нам хватало и качество ее тоже
  • номера
  • аниматоры
  • Не хватка персонала
  • сервис
Added: 21.07.2020 17:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Елена!
Мы высоко ценим, что Вы выбрали именно наш Отель во время Вашего отдыха на Черноморском побережье. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем Отеле. В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за отмеченные плюсы. Мы искренне рады, что Вам понравился наш аквакомплекс, номера в отеле и анимационная команда. Ваши комментарии относительно увеличения персонала Отеля не останутся без внимания.
Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш Отель для отдыха. С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (98) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена Жданова
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 3 476