АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
809 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2020
13.07.20 - 15.07.20
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление испорчено холодным открытым бассейном!

Translate

Отдыхали в этом отеле двое суток, и честно сказать, более двух-трех дней там делать нечего.

Изначально повелись на открытый бассейн с якобы комфортной температурой круглый год. Нам как раз не очень повезло с погодой, и когда ехали в отель, думали не беда, там же вода в бассейне с подогревом. По факту оказалось, что подогревается он у них только зимой. На улице при плохой погоде летом просто не покупаться, потому что вода ледяная. Более того, и внутри СПА комплекса во всех бассейнах вода холодная, даже там где написано "Теплый бассейн". Пол в зоне СПА тоже холодный, дует с улицы, согреться получалось только в саунах.

Кстати ходить по мокрой холодной плитке придется босиком, потому что почему-то в шлепках там нельзя. Ходишь, собираешь возможный грибок, мерзнешь и рискуешь подскользнуться и упасть.

Сотрудники СПА просто повторяют одно и тоже - у нас летний режим работы зоны СПА. А то что на улице холодно как осенью, это в расчет никто не берет.

Момент выселения тоже странный, выселяют в 12.00, причем если вдруг окажешься на территории отеля допустим в 12.05-12.10 нужно будет оплатить свое пребывание после 12.00. То есть с территории конкретно выгоняют быстрее быстрее.

На ресепшен дозвониться вообще нереально!!! Вроде и сотрудников там не мало, но трубки почему-то никто не берет. Да и если дозвониться, они особо не решают никаких вопросов.

Слышимость в номерах нереальная, слышно абсолютно все!

По еде претензий нет.

  • Территория
  • Холодная вода в бассейнах при плохой летней погоде
  • слышимость в номерах
  • персонал на ресепшене
Added: 16.07.2020 20:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите пожалуйста , какая приблизительно была температура воды в большом крытом бассейне ?
В большом крытом бассейне вода была температурой примерно градусов 18-20. В открытом бассейне на улице - 10-12 градусов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 622
  • Photos: 0
0 Благодарности