Заселили нас с мужем в номер за 2500 в сутки, одноместный и за эти деньги мы получили: окна во всю стену закрытые сломанные жалюзи, кто проходит мими то все видно. Солнце и утром и вечером проглядывает из-за жалюзей из-за этого душно целые сутки, если б не кондей. Кровать вся в пятнах, матрац это что-то (фото прилагаю), вместо одеяла простынь. Воды в час пик (завтрак, обед, ужин) нет т.к. нет напора можно прождать 10-15 минут иногда даже уже намыленный пенкой стоишь и ждешь)((((.

Бассейн рассчитан на 2 отеля, а это примерно 400 комнат!!!!! Вроде должен быть круглосуточным,а по факту, если дети будут купаться, то всем выключат свет и подогрев), для детей развлечений никаких как и на баре. Бар просто пустой (фото прилагаю).

Еда это просто КОШМАР. заполняешь меню на 3 дня вперед, все однообразно. Как только народу становиться больше, то ждешь от 30 до 1,5 часа!!!!!! и будет каша горелая, яйца не дожаренные, чай пол кружки и не кипяток(осадок), второе закончилось поэтому что осталось (фото прилагаю). Компота нет т.к. бармен не сказал что он закончился поэтому в 30-40 градусов чай!!! А последние 4 дня вообще без выбора одно меню для всех так что смысла выбирать и брать питание нет, можно без нервов и ожидания покушать на набережной цены приемлемы. Набраны студенты, которые не понимают что и как делать и еще на 400 номеров, сначала обслуживают платное питание( за отдельную плату в номер), а остальные ждите.

Администрация отеля вообще ничего не знает и не может решить. У всего персонала ответ один: мы записали; мы не знали что будет столько народу, не успели подготовиться. А по факту заселение началось еще с середины июня.

Когда "гуляли" по территории отеля нашли настоящую вывеску этого отеля она больше подходит.

Не рекомендуем - такого отношения и ужаса не встречали никогда и негде.