АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2020
08.07.20 - 11.07.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Овербукинг

Translate

Отдых закончился ещё не начавшись. Номер в отеле был забронирован через Букинг ещё в феврале или даже раньше. Ждали с нетерпением, удастся ли поехать. И вот все открывается, мы покупаем билеты и буквально за две недели, нам звонят из отеля и сообщают, что они не могут нас заселить, так как у них овербукинг. Предложили выкупить тот же номер через Библио Глобус в два раза дороже. Я понимаю, что карантин и у них убытки, но мы в этом не виноваты. Не советую бронировать номера в этом отеле, ибо вы можете запросто оказаться на улице по их желанию. Никаких извинений конечно же не прозвучало, и альтернативу предложили 3х звездочную.

Added: 13.07.2020 20:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Liza
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 164
  • Photos: 0
0 Благодарности