за последние 30 дней
отдых как в Турции!
Впервые отдыхали на Российском курорте и были приятно удивлены. Сервис ничем не уступает турецкому! Конечно, если искать минусы, то их можно найти: например, персонал явно был не готов к открытию сезона. На пляже не хватало лежаков, но потом их подвезли. На территории отеля магазин, будка с экскурсиями открылись только ближе к концу нашего отпуска. Но это все мелочи, которые не замечаешь за плюсами отеля.
Размещение было быстрое, Библио Глобус привез нас около 3 утра и за дополнительную плату (которую девушка на ресепшн назвала "Задолженность") нас разместили сразу же. Это было очень удобно, потому что перед отпуском мы забыли заказать раннее заселение. Оплатить можно по карте.
Номера новенькие, стильно оформленные, очень интересная мебель. Вешалок всего 3 шт, но мы взяли с собой запасные и они очень пригодились. В номере имеется двуспальная кровать, холодильник, телевизор с кабельным, фен, одноразовые гель для душа, шампунь , мыло и даже освежитель воздуха в туалете! Бонус - пляжные полотенца в каждом номере.
Балкон маленький, на нем имеется сушка для белья, на которой ничего не сохнет из-за влажности. Хорошо, что есть горячая сушилка в ванной комнате - купальники и прочее мы высушивали там.
На каждом этаже имеется в коридоре гладильная доска с утюгом и детская кроватка.
Питание - это отдельный разговор. Так вкусно и душевно мы не ели нигде! Еда в хорошем смысле советская - котлетки, пюре, каши, 4 вида супа на обед, выпечка, какао, кисель, три вида компота - как в пионерлагере в детстве! Все было очень вкусно и разнообразно, свежее, не пересоленное, не острое. Всегда были курочка, рыба, что-то мясное. В холодильнике были в кувшинах ряженка, кефир, йогурт, молоко.
Чтобы не стоять в очередях за едой, мы приходили через час-полтора после открытия ресторана. Если из еды что-то заканчивается, повара оперативно подносят свежее.
Есть два момента, которые хотелось бы донести до администрации отеля. Первое - проблема с кондиционированием ресторана. Не комфортно кушать, обливаясь семью потами. Лучше всего сидеть прямо под потолочным кондиционером, но таких мест всего 2 в огромном зале и когда началась самая жара, кондиционеры почему-то были отключены.
Второй момент - хорошо бы оптимизировать систему раздачи еды и столовых приборов. Полка с тарелками и приборами находится под раздачей еды и лично я раза три локтем заехала кому-то по голове, пока накладывала себе поесть, а другие отдыхающие, решившие, что у меня есть глаза на спине, лезли под руку за тарелками. Плюс большое количество бегающих маленьких детей по ресторану, дважды я чуть не облила таких бегунов - один раз компотом, второй раз горячим супом (естественно, не специально). Понимаю, что это дело родителей, которые не в состоянии уследить за своими чадами, но в Турции такой беготни между взрослыми с тарелками я не видела, а детей там тоже много отдыхает.
Сервис на уровне. Видно, что все стараются, ухаживают за территорией, тарелки в ресторане убираются оперативно, посуда вся чистая. На ресепшен мы почти не обращались, было незачем. Гениальная затея с магнитными браслетами - они водонепроницаемые, открывают дверь номера и калитки, не нужно таскать с собой ключ-карту!
Территория отеля большая, это бывший пионерлагерь. Есть детская площадка, зона кросс-фит, терраса, сцена для анимации. Две калитки, которые открываются магнитным браслетом. Есть платный ресторан, магазин, будка с экскурсиями. Один большой корпус с номерами Стандарт (в нем ресепшн) и несколько домиков с номерами Джуниор сюит. Аллеи на территории по большей части тенистые, спасает в жару.
Имеются два бассейна, детский и взрослый, рядом бар. На бассейне почти весь день анимация. Мы у бассейна почти не находились, все-таки приехали на море. Лежаков у бассейна много.
Пляж отличный! Идти до него минут 5-10, сначала тенистой аллеей, потом по дощатому покрытию. Пляж огорожен заборчиком, но периодически на территорию заходят посторонние - большое спасибо смотрителю пляжа Александру, он посторонних оперативно выпроваживал.
К сожалению, в этом году не работали на пляже душ, туалет, бар. Хотелось бы раза в 2 больше тентов от солнца, при полном заселении отеля тентов хватало далеко не всем.
Заход в море и дно песчаные. На территорию пляжа заходят дружелюбные собачки и очень деловой кот.
Вернулись бы мы в этот отель? Однозначно, да. В 2021 году в отеле откроется еще один большой корпус и хотелось бы, чтобы администрация отеля учла пожелания по пляжу и ресторану (в том числе, на мой взгляд, то, что места в ресторане с увеличением числа отдыхающих - может не хватить).
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Точно - ОТДЫХ КАК В ТУРЦИИ.
Была в отеле с 22 по 27 июня 2020г.
А отель на уровне 4* в Турции.
Искренне надеемся, что те обстоятельства, которые принесли Вам дискомфорт, не испортили общее впечатление об Отеле, и мы вновь увидим Вас среди наших гостей.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в Парк-отеле «Восход».