АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
382 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
06.07.20 - 10.07.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не ногой сюда

Translate

Решили отдохнуть первый раз не на море, а не далеко от Москвы . И по совету «друзей» выбрали Яхонты Таруса

С 9 месячным ребёнком и 15 летней дочерью , жена бронировала на неделю Семейный номер, тихий корпус , цельная кровать для нас . По цене почти 10000р. Сутки!!!!!

Отель 4 звезды( я бы 2 не дал ).

Приехали, не успели выйти из машины меня уже зажрали комары, их просто тучи .

Поселили нас в двухместный семейный номер. Старый зашарпанный номер !!! Раздельные койки с дешманскими матрасами. Проснулся с ужасной боли в спине , в армии койки были удобнее. Не понимаю кому эта база нравиться да ещё за такие деньги . Нормальные кровати в люксах . Нам предложили доплатить 5000р, чтоб сменить наш 2 комнатный номер на одноместный люкс.

Номер грязный ( ковралин на полу настолько грязный и затёрт ужас), вместо плинтуса прибиты доски с острым краем( ребёнок когда упал на полу , головой ударился как раз об этот острый угол доски, рассек затылок.

Повторюсь , кровати тут раздельные ( сдвинутые) просили накидать одеяло и наматрасник иначе спать не возможно . Сами матрасы ужасные ( самые дешёвые). Кровать скрипит .

Окна выходили на дорожку по которой постоянно кто то ходит , бегает , ездит , орёт, плюс под окном колодец с железным ведром( вообщем о тишине забыли, ребёнок не спал).

3 раза ходили просили поменять номер, отказали. Пока не написали жалобу нам не меняли грязные полотенца, а мусор выносили сами постоянно.Двери в корпус открыты ,комары из коридора налетают в номер когда захотишь .

Кондиционер у них везде 1 на 2 комнатный номер!!! В 30 жары одна комната из двух без кондиционера!!! Единственное кормят на убой, но студенты-школьники официанты это конечно ценные «Кадры». 3 дня ели в зале где нет кондея и мультики с проектора включают , на 4 День приходим зал закрыт , прошу одного открыть , а он мне начал рассказывать о не готовом зале и т.д. подошёл попросил другого человека , так все открыли и мультики включили . Товарищи от куда 4 звёзды ??

Вы хотя бы мусор убирайте из номера , полотенце меняйте уборку делайте .

Кто дал этой базе 4 звёзды???

Уборщицы жалуются , что они не могу разорваться, одна на несколько корпусов . И надо звонить не на ресепшн , а в службу уборки и просить убраться и согласовывать время!!! О как!!!!4 заезды!!!

На эту базу постоянно заезжают спортсмены ( дети) крик , шум . Напротив жили ребята ( день и ночь дверью хлопали у нас стены тряслись ) слышимость ужасная !

Я передаю «друзьям» который нам насоветовали с малышом сюда приехать «отдохнуть».

Территория не везде убрана , и не благоустроена.Пруд( озеро ) заросший травой .

Напомню и весь этот сервис вы получите за 10000р. В сутки. 2 звёзды за бассейн ( который работает правда тут всего пару часов в день и за нормальную еду).

Фото нет . Так как даже не хотел там ничего фоткать .

Кстати письменная жалоба дошла до руководства ?!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Кормят нормально
  • вином угощают.
  • Вещи тащить надо на тележке с дороги по всей территории
  • уборки кто вообще( только через постоянные жалобы)
  • шумные
  • старые номера
  • ужасные раздельные Кровати
Added: 10.07.2020 23:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 869 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не вводите людей в заблуждение! Если Вы не высыпались( кроме отдыха в прелах своего номера) ничего не раскрыто про отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (222) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
sergey
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 22
  • Readership: 2 605
  • Photos: 0
0 Благодарностей