АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2922 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
17.07.19 - 30.07.19
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Старые номера, плохая уборка, ужасный WiFi. В остальном - хороший отель.

Translate

Хотелось бы начать с того, что отдых в Гёйнюке не может быть плохим, т.к. природа здесь невероятна красива, весь отпуск вас будут окружать цветущие и зелёные деревья, звенящий воздух (от пения цикад), переливающееся синее море и потрясающе красивые горы!

А теперь про отель;-)

Отдыхали в данном отеле 14 дней (с 17 июля по 30 июля 2019г), номер стандарт bungalow. Отзыв будет длинным и надеюсь полезным; пишу его с задержкой, но лучше поздно чем никогда;-). Советую по данному отелю читать только подробные отзывы, тк короткие могли быть написаны по просьбе сотрудников guest relation (в конце отзыва объясню откуда такой вывод).

НОМЕР: 3111, третий этаж с великолепным видом на горы. Номер старый: мебель с потёртостями и сколами, обои в некоторых местах отклеиваются, портьеры с пятнами (на фото номер выглядит неплохо, но в живую всё гораздо хуже). Последняя реновация в отеле проходила 7 лет назад, поэтому ожидать хорошего состояния номеров не стоит. Вечером номер приобретает совсем мрачный вид из-за плохой освещённости и интерьера со всеми оттенками серого.

Размер номера очень маленький, нам вдвоём с дочкой было сносно, но как там отдыхать втроём не представляю (возможно, такие маленькие номера дают только для двоих гостей). По схеме (см.фото) видно, что номер отличается по размеру от соседних в 2 раза. В данном номере 2 кровати: одна полуторка, другая односпальная. Матрас и подушки жёсткие. Из мелочей: в шкафу с десяток плечиков.

Напор воды слабый, у кого густые/длинные волосы придётся долго их промывать. Ещё не понравилась работа кондиционера: если его включать на самую маленькую мощность (всего 3 режима), то ночью просыпаешься от холода, идёшь его выключать, а через час-другой просыпаешься уже от жары и идёшь включать кондиционер. Сейф платный. Звукоизоляция в номере плохая.

УБОРКА номера: из названия отзыва ясно, что это одна из проблем отеля. Я отзывы про плохую уборку читала, к чему готовиться представляла. Когда мы зашли в номер, полы были ещё чуть влажные, и на первый взгляд, показалось чисто, но как только я положила чемодан на пол, чтобы достать вещи, то увидела под столом и на его декоративных элементах слой пыли. В изголовьях кроватей есть щель, в которой также лежит пыль. Все дни уборка была крайне поверхностной, полы мыли только в проходе, хотя уборщиц мы не напрягали и часто вешали табличку: не беспокоить.

В самом домике бунгало на каждом этаже вдоль лестницы пыль лежала хлопьями, такое впечатление, что горничные выметали грязь из номеров в проход и на этом их уборка завершалась....

Руководству отеля совет: платите горничным более достойную оплату; вы так же читаете отзывы и видите, что о данном недостатке люди пишут в большинстве отзывов. Отель имеет износившиеся номера, а старые+грязные людям вдвойне неприятны. И пора бы уже реновацию номеров проводить.

ЕДА: к еде никаких претензий нет, всё вкусное. Завтраки стандартные: омлет, яичница, каша, оладьи, сыры, колбаса, овощи, фрукты, тосты, джем. На обеды и ужины всегда: говядина, индейка, телятина, курица, рыба, фрикадельки из баранины, разнообразные гарниры, овощи и фрукты. Десерты турецкие на любителя. Что отмечу по мясу: мясо нежное и вкусное, но всё исключительно тушёное - а-ля сотэ/рагу с мясом, мне тушеное мясо с овощами нравится, но некоторые люди выковыривали мясо из овощей...., во время ужина на гриле готовят один вид мяса. По пятницам рыбный ужин - тунец на гриле выше всех похвал, помимо тунца появляются кальмары фаршированные овощами и мелкие креветки, опять же тушеные с овощами:).

В главном ресторане при полной загрузке отеля на обед/ужин к началу лучше не приходить, тк мест не хватает и люди толпятся в очередях у мармитов. Если не хотите стоять в очередях с тарелками и обедать/ужинать под шум и гам, приходите попозже. Не переживайте о том что придёте позднее, мармиты пополняются до конца обеда/ужина, если что-то заканчивается, то тут же это блюдо снова пополняется. Мы пробовали приходить в разное время, после чего я сделала вывод, что лучшее время для обеда - ближе к 13.30 (ужин к 20.00)- еды всегда было огромное количество, а людей в несколько раз меньше. Единственное, что не достаётся приходящим на ужин позднее 19.40 - это черешня (но арбузы и дыни в изобилии всегда), тк люди выносят в своих тарелках горы черешни... В ресторане сотрудники не успевали раскладывать приборы, регулярно приходилось подходить к официантам и просить вилки/ножи (во время обеда и ужина).

АНИМАЦИЯ: не навязчивая; ребята аниматоры держат гостей в курсе событий: объявляют по микрофону об аквааэробике, водном поло, дартсе, о пенной вечеринке (проходит по четвергам) и тд. Аквааэробика проходит и в море (в 10.00, иногда пораньше) и в бассейне (в 11.00-11.30). Вечерние программы разнообразные, достаточно зрелищные. Из тех что помню: танцоры-акробаты из Африки, гимнасты-акробаты из Монголии, живая музыка, дискотека, шоу Дисней для детей (танцоры выступали в красивых костюмах из диснеевских мультиков), бинго.

WiFi: хорошо ловит в лобби бар и снэк бар; в номерах главного корпуса тоже хорошо ловит (со слов отдыхающих), а вот в номерах бунгало очень плохо (при этом наш бунгало был ближе всего к корпусу annex и снэк бару, но как я поняла роль играет ещё и расположение (если вид на горы, то связь отвратительная). Ни утром, ни вечером по видеосвязи поговорить возможности не было, можно было только переписываться, но очень часто и с сообщениями было туго. Для тех кто задаётся вопросом: зачем WiFi в отпуске? Отвечаю: мы отдыхали на море без папы и у нас была потребность в интернете, чтобы с ним общаться (и когда из номера нет возможности отправить: доброе утро/спокойной ночи, не говоря уже о видеозвонках - это очень раздражает); а у других людей может быть ещё миллион причин, по которым им нужен интернет в отпуске.

Один раз главный аниматор Балу на вечерней анимации сделал замечание всем отдыхающим (на трёх языках) о том, что они слишком много времени проводят в телефоне во время вечерней анимации. Если бы у людей был нормальный интернет в номере, или на пляже (у соседних отелей на пляже WiFi ловит), то во время вечерней анимации люди не были бы отвлечены на телефоны, а так получается, что это чуть ли не единственное время и место для того, чтобы воспользоваться интернетом.

Очень бы хотелось, чтобы руководство отеля решило проблему плохого интернета. Т.к то, что есть сейчас в отеле, интернетом назвать сложно. На Кипре, для сравнения, WiFi бесплатный на всех общественных пляжах.

ДЛЯ ТЕХ КТО СРАВНИВАЕТ Sherwood и Karmir Resort&spa (они рядом, по цене отличаются тысяч в 20-30, такая разница была в момент покупки нашего тура): несмотря на все недостатки, я бы рекомендовала Шервуд, тк территория у sherwood более просторная и зелёная, больших надежд на территорию не возлагайте, прогуляться толком негде, но в Karmir с территорией дела обстоят ещё хуже, её совсем нет. Второе преимущество Шервуд перед Кармир - это пляжный ресторан. В karmir на пляже малюсенький бар, в котором можно взять только некоторые напитки и фрукты, а в Sherwood полноценный размер: в 11 выпекают лепешки гёзлеме (очень вкусные, ребёнок каждый день спрашивал не пришло ли ещё время с лепёшками :-))), с 12.00 можно полноценно поесть - курица или рыба, котлетки для гамбургеров, рис, картофель фри, спагетти, овощи, фрукты, напитки. Чем хорош этот ресторанчик, так это тем, что можно не идти обедать в главный ресторан и купаться вдоволь в полупустом море, пока все соседи по пляжу (в том числе весь отель karmir) ушли на обед в свои отели ;-).

КЕМЕР (сам город) ИЛИ посёлок ГЁЙНЮК? Совет для тех кто выбирает между этих двух направлений - если позволяет бюджет выбирайте Гейнюк, тк в самом Кемере ооооочень узкая пляжная полоса. Мы ездили в Кемер, прогулялись по городу, зашли в магазинчики, и конечно пошли на море для сравнения (и прошли вдоль побережья километр точно). Я была очень рада, что не выбрала отель в самом Кемере: во-первых, галька там более крупная (но из за этого есть и плюс - море мега чистое) , а во-вторых пляжная полоса настолько узкая, что как только заканчивается лежак, за ним тут же стоит следующий, у воды свободного места тоже почти нет, тк лежаки доходят практически до кромки моря (см. 2 последние фотографии, это пляж в Кемере).

ПОГОДА и МОРЕ: температура воздуха во второй половине июля 35-40, возле моря такая температура переносится легко, но вот пока дойдёшь с моря до отеля - изжаришься. Море несмотря на такую жару не парное молоко, а приносящее прохладу, что хорошо:).

Что не очень понравилось: море достаточно быстро набирает глубину, поэтому все люди купаются в одной зоне - там где достают до дна, из за этого в утренние часы в воде большое скопление людей, но ближе к 11 ранние пташки уходят, и в море становится свободнее и чище. Ещё заметила, что утром всегда есть волна, а в дневное и послеобеденное время море спокойное. Море достаточно чистое (в обеденное и послеобеденное время), но не сравнится с чистотой моря на Кипре. Несколько раз в море плавала какая-то мелкая пластиковая крошка и другая грязь.

На Экскурсии из за жары лучше ехать в утреннее время. Мы были в Динопарке (очень понравился), там по всей территории тенёк от сосен, поэтому жара не чувствуется, а на горе Тахталы прохладно из-за высоты:)) поэтому на эти две экскурсии можно спокойно ехать даже при +35.

Для тех у кого ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД: лучше не рассчитывайте на продление номера, мы хотели продлить до 18.00 (цена 50€), но нам отказали, тк не было свободных номеров.

ПРО ОТЗЫВЫ по просьбе сотрудника. В последний день меня ждала неожиданная ситуация. Ко мне подошла Екатерина (если правильно помню) из guest relation и стала интересоваться впечатлениями об отеле, затем она предложила написать мои впечатления в «специальной программе», на мой вопрос что это за программа, она ответила, что это сайт, с которым сотрудничает отель, на вопрос как называется сайт, Екатерина ответила: TripAdvisor. Я ответила, что с этим сайтом знакома и напишу свой отзыв самостоятельно, подробный и с фото. Рассчитан такой фокус: 1) На людей, которые никогда не оставляют отзывы, но благодаря сотруднику отеля отзыв будет написан. Именно поэтому на том сайте имеется очень много коротких и исключительно положительных отзывов. 2)На смягчение углов в негативных отзывах, тк ясное дело, что человеку будет неудобно писать при сотруднике отеля отрицательный отзыв, и что какие-то неприятные моменты про отель будут написаны в более мягкой форме.

Подводя ИТОГ: в Sherwood, как и везде, есть свои плюсы и минусы, но рейтинг отеля явно завышен.

Если вы хотите отдыхать именно в этом посёлке, если вас не пугает обшарпанный номерной фонд, плохая уборка и отсутствие WiFi, и вы не хотите переплачивать за отель (в посёлке Гёйнюк в основном 5* отели и достаточно высокие цены; для примера наш тур в Sherwood: один взрослый+ребёнок 5лет, из СПб, авиакомпания Turkish Airlines, полные 14 дней,- 147тыс, а отели 5 звёзд первой линии начинались от 190тыс при тех же параметрах тура), то можете спокойно ехать в Sherwood.

Но если вы располагаете лишними 35-80тыс (в зависимости от кол-ва дней и человек), то выбирайте лучше другой отель.

Хорошего всем отдыха! Надеюсь, что скоро границы откроют и все смогут отдыхать как и раньше!

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all
Added: 10.07.2020 22:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 11 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А чего никто не пишет коментариев
Useful review
Big thanks
Useful review
Спасибо за подробный отзыв, сразу спустили с небес, а то сидела в раздумьях брать-не брать. На фото все видно, и отношение отеля к чистоте и виды, и рейтинг тоже стал понятен. Какой отель выбрали в этом году?
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Tanya
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 75
  • Comments: 44
  • Readership: 7 844