АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2020
01.07.20 - 07.07.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не решает вопросы, НЕ ЕХАТЬ

Translate

Реальные жалобы из отеля Жемчужина см. фото, кондиционеры не работают, белье не меняют больше 7 дней, влажной уборки нет, пол в номере весь в камнях за 9 дней не было уборки пылесосом, смена полотенец очередь, завтрак-ужин очередь на раздаче, шведский стол на уровень турции 2 звезд, детям нет еды, черешню выносят за 15 минут до конца ужина или в самом начале 2-4 тарелки, жмут еду только шум. Управляющая Ольга Валерьевна обещала сменить номер, так как сломан кондиционер, но потом просто предложила забрать деньги, и выехать из отеля если что-то не нравится. Я бы уволил такую управляющую, которая не может урегулировать вопрос с клиентами и всех гонит. Ждите новых фото жалоб, НЕ ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ!!!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • нет
  • много
Added: 07.07.2020 15:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна с Вами, целиком и полностью. Тоже такая ситуация была на отдыхе. Одни бытовые проблемы. Отель к приёму гостей не готов совершенно.
Useful review
Не знаю. Наш номер убирали ЕЖЕДНЕВНО, полотенца МЕНЯЛИ (нужно класть их на пол, если что), постельное белье МЕНЯЛИ на 3 день. Пол пусть и не каждый день, но пылесосили или протирали!!!
Что значит нет еды детям? Есть всё! Фрукты обновляются как закончатся, так же и с едой. Что за бред? Я только из этого отеля! Привыкли отдыхать в Турции, ну так и отдыхайте, что поперлись в наши края? Прям тошнит от таких привиред, которые сравнивают все с Турцией! Да, нашим еще далеко! Но тут 4-ка явная. А некорректные управляющие и работники на ресепшен есть ВЕЗДЕ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Константин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 993