АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
699 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Артурс СПА Отель (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a Business trip - solo in June 2020
28.06.20 - 12.07.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 12 July

Отвратительно

Translate

Всем здравствуйте!

Мы на самом деле проводили тут карантин в период короновируса по прибытию в Россию, как и многие другие туристы.

Но впечатление настолько ужасное, что уж очень хотелось оставить отзыв.

К размещению претензий нет, комнаты хорошие, питание тоже нормальное, но есть огромный вопрос к персоналу, поэтому делюсь, чтобы отдыхающие были готовы.

Так вот: на территории работают сотрудники полиции, которые незаконно, но соответственно за денежку провозят отдыхающим алкоголь :)

Коррупция процветает :)

Горничные хамло, попалась только одна спокойная и отзывчивая женщина, которая адекватно реагировала на просьбы.

Официанты,кстати, очень вежливые и приятные.

Ресепшн: doesn’t give a shit.

На просьбы не реагирует, трубки не снимает. стандартный ответ: мы вам перезвоним, но никто, конечно же, не перезванивает.

Мария, вам привет! :)

Оперативник на территории: хам и лжец, даже добавить нечего. Общается в грубой форме, резко и неуважительно.

Никогда в жизни не приехала бы в это место отдыхать после такого и никому не советую, не тратьте своё время и деньги! хотя..может быть отношение такое, потому что как раз денежки не платим :)

Но в любом случае, надо оставаться людьми, а тут сложилось впечатление

Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этический нормах вашей сотрудников сего «спа отеля».

Added: 06.07.2020 22:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ди
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 8 538
  • Photos: 13
0 Благодарности