АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
01.07.20 - 03.07.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохое обслуживание

Translate

Отдых наш был недолгим,но своей не доброжелательностью запомнится надолго. Мы не из тех ,кто едет не на отдых ,а искать минусы,поэтому все по факту)

Начнём с заселения. Холл маленький ,людей куча ,заселять никто никого не торопится.На ресепшен девушки сидят не доброжелательные. Ни поздороваются,ничего.

Номера.Карточка выдалась одна на всех ,когда везде обычно выдают одну карту на каждого посетителя.В номерах мебель достаточно хорошая,чистая,постельное белье тоже свежее. В ванной комнате остался мусор от прошлых жильцов,полы грязные ,уборки видимо там вообще не было . Мыльные принадлежности -2 мини шампуня и одно мини мыло. Полотенца одно для ног,два для лица и два для тела . Ни стаканов ничего не было . Но тем не менее горничные приветливые и как только попросишь ,они сразу же тебе помогут.

Питание. Выбор небольшой,но думаю

Каждый для себя что то найдёт. И рыба есть и курица(другого мяса не было)овощи ,салаты в частности овощные ,с майонезом мало. Выпечки никакой нет ,только печенья. На обед и ужин вкусные компоты. Есть разные соусы ,джемы и т.п. В сезон очереди большие,люди стоят и заглядывают в рот другим,не комфортно. Ещё в столовой ооочень жарко !

Бассейн был один нормальный ,чистый ,второй был почему то зеленого цвета,видимо за ним никто не ухаживает 🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️

Если вы едете с маленьким ребёнком ,что об анимации можете и не мечтать. Бывает она через день и то не долго.

Море. До пляжа если быстрым шагом минут 15, из которых половина по песку. Шезлонгом собственных нет ,нужно оплачивать отдельно.

Вывод :в этот отель возвращаться мы больше не хотим,можно найти по такой же цене и даже ниже ,но обслуживание будет намного лучше.

Отъезд. Выезд как обычно в 12 часов, но придя в 11.30 в свой же номер ,он оказался заблокированным,Что за бред ? К чему они это делают ,не понятно .у себя же время забирают. Отдав ключ от номера девушка на ресепшн даже не сказала до свидания! Просто забрала карту и отвернулась. Где же ваша вежливость ,дорогой персонал ? У вас же должна быть заинтересованность чтобы люди приезжали к вам не раз,а что в итоге ? Не здравствуйте не до свидания !

Парковка.машины находятся в тени ,но при отъезде выехать невозможно. Приходится по про часа по часу ждать хозяев других машин , чтобы они их переставили и вообще была возможность выехать .

Также при заезде мы на могли найти отель и позвонили на ресепшн в ответ мы услышали грубость и оказывается заезжать нужно не по тому адресу что указан на сайте ,а другой !! Хотя никто не предупреждал. Сервис конечно очень подкачал.

  • Питание достаточно диетические
  • отзывчивые горничные
  • Не вежливый персонал
  • не организованностью в размещении
  • не соответсвует заявленному на сайте
Added: 03.07.2020 13:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эвелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 846