The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Возьмём оплату за все предоставим только номер
Хуже отдыха у нас ещё не было, за 26000рублей на двоих (и ребёнок три года) на четыре ночи (пять дней) , включён завтрак . Прозванивая, нам сказали все работает и они открыты. По факту бассейн заработал только в последний день, детская площадка отсутствовала , Руководитель смотрела нам в глаза и говорила что все заработает на следующей день!! После нашего прибытия. В итоге сегодня мы уезжали и площадку только начали подготавливать. Якобы шведский стол, потрясающий завтрак, на второй день спросив у официантки чем запить ребёнку кашу она ответила ничего нет, ни сока ни компота ни фреша. В предпоследний и последний день заработал шведский стол и действительно он был потрясающий. Суть в чем, оплата за отель с бассейном и без я считаю абсолютно разная, но с нас взяли по полной. Никто за отсутствие бассейна, площадки, шведского стола ни извинился и никак это не компенсировал.Не возврата определённого количества денежных средств ни предложенного обеда к примеру НИЧЕГО!!! ))) Очень не приятно!