АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Отзыв об отеле El Paraiso Hotel (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in June 2020
23.06.20 - 27.06.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Возьмём оплату за все предоставим только номер

Translate

Хуже отдыха у нас ещё не было, за 26000рублей на двоих (и ребёнок три года) на четыре ночи (пять дней) , включён завтрак . Прозванивая, нам сказали все работает и они открыты. По факту бассейн заработал только в последний день, детская площадка отсутствовала , Руководитель смотрела нам в глаза и говорила что все заработает на следующей день!! После нашего прибытия. В итоге сегодня мы уезжали и площадку только начали подготавливать. Якобы шведский стол, потрясающий завтрак, на второй день спросив у официантки чем запить ребёнку кашу она ответила ничего нет, ни сока ни компота ни фреша. В предпоследний и последний день заработал шведский стол и действительно он был потрясающий. Суть в чем, оплата за отель с бассейном и без я считаю абсолютно разная, но с нас взяли по полной. Никто за отсутствие бассейна, площадки, шведского стола ни извинился и никак это не компенсировал.Не возврата определённого количества денежных средств ни предложенного обеда к примеру НИЧЕГО!!! ))) Очень не приятно!

  • Очень чисто
  • Перечислила выше
Added: 27.06.2020 14:31
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 001 characters in the review
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate
Ксения
Russia
Krasnodar
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2020
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1