АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2015
27.06.15 - 27.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе...

Translate

Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в пансионате Алые Паруса. Отдыхали месяц, я, моя мама, бабушка и двое детей погодок(мои брат и сестра). Когда мы приехали, наш домик ещё не был готов, там шёл ремонт, нас разместили в 3 корпусе со стороны дороги где нет беседок. После проливного дождя с гор упали несколько камней нам под дверь, что нас очень напугало. Хорошо, что дети были в номере, иначе это могло закончится трагедией. Мы сообщили об этом происшествии администрации и нас заверили, что на следующий день они натянут обязательно сетку, чтобы удерживать падающие с гор камни, но прошло 5 лет и сетку так и не натянули. Вот мне интересно, о чем думает администрация? Когда камни упадут кому-нибудь на голову и произойдёт трагедия? Дальше ещё интересней. Поселили нас в 9 корпус, это старый разваливающийся домик на горе. Кондиционера нет, вентиляторы не помогали, если только сидеть с ними целый день в обнимку. Утром на терраске уже адское пекло, и так ждёшь до вечера когда солнце зайдет. Моя 70 летняя бабушка сходила с ума от духоты и жары и мучилась все время(, хотя менеджер Людмила уверяла мою маму, что в домике чудесно и комфортно. Плжила бы она сама там в адскую жару. К питанию претензий не было, кормили хорошо, но в столовой грязно. Полы не мылись неделями, на скатерти оставались куски присохшей еды. Уборка проводилась в номерах регулярно, бельё тоже меняли часто. Нам очень не повезло, что согласились поехать в этот корпус. Обидно то, что за год до этого жили в пансионате два месяца! Насчёт пляжа ещё хотела написать. Вход в море очень плохой, крупные камни. Приходилось ходить в МаИ и умолять начальника, чтобы разрешил нам приходить туда.

  • Регулярная уборка
  • смена белья
  • вежливый персонал.
  • Нет кондиционера
  • ветхое жильё
  • плохой вход в море
  • грязь в столовой
Added: 26.06.2020 09:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 447
  • Photos: 0
0 Благодарности