АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in December 2019
23.12.19 - 01.01.20
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* это не 5 звезд, максимум 4

Translate

Отдыхали в этом отеле на католическое Рождество и на Новый год 2019-2020 гг

Приехали рано утром в 7:00, заселение с 14:00. Нас угостили чаем с каркаде, позавтракать не разрешили, сказали, что можно только за дополнительную плату, после возмущений разрешили поесть только ребенку.

Лобби очень маленькое, часть столиков со стульями стоят на улице.

Интернет очень плохой, Wi-fi ловит только возле лобби, в номерах интернета нет.

Заселили нас около 11:00, номер семейный, двухкомнатный на первом этаже, в первой линии возле басейна.

Номер старенький, но чистый. В детской комнате двухъярусная кровать, окна нет, что очень не понравилось, как то стремно для детской... В большой комнате все было в порядке, места хватало, но освещения как для меня было мало. Минибар в комнате пополняется только раз, все остальное за дополнительную плату, что очень странно как для 5* все включено. Кроме того в номере негде было высушить купальники, крючков или сушилок я не нашла ни в номере ни на улице.

Еда не плохая, но ее было не много, выбор очень маленький. Говядину разбирали сразу, поэтому кушать нужно было приходить четко к открытию ресторана. Детское меню тоже было не на самом высоком уровне. В Новогоднюю ночь выбор блюд был очень большой, но это было всего один раз на протяжении нашего отдыха.

Хочу предупредить кофеманов, что в отеле хорошего кофе нет, есть только Nescafe из кофемашины. Выбор чая тоже оставляет желать лучшего: черный или зеленый - все...

Территория отеля большая, есть детская комната, анимация очень слабенькая.

Бассейны чистые, вода для плавания комфортная.

Море прекрасное, теплое, вход в море пологий, пляж песчаный, рыбок можно видеть даже далеко на заходя в море.

Из плюсов кроме моря, могу отметить и то, что отель находится в без ветряной бухте, что хорошо для отдыха с детьми.

На один день мы выезжали на экскурсию и положительным моментом было то, что нам собрали еду в ланчбоксы в дорогу.

В целом несмотря на все плюсы и минусы отдых был не плохой

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • красивая территория
  • при заселении не кормят до 12:00
  • плохая анимация
  • маленький выбор еды
  • отсутствие интернета в номерах
Added: 11.06.2020 08:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ирина, день добрый. Отдыхали мы в этом отеле дважды, но по сказанному Вами выше, ничего у них не поменялось.Отличаются они от других отелей в плане раннего заселения, позднего выезда. Браслеты срезают в 12.00 и без разговоров. Этот отель нам нравиться морем (тихая бухта, удобный заход в море для ребёнка), близостью к Наама Бей. Выбираем Palm, a не Beach, он более спокойный. Но в этом году мы решили поменять отель, ребёнок хотел аквапарк, поехали в Albatros.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (535) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Iryna
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 632
  • Photos: 0
0 Благодарности