Так как накрылась купленная в январе на майские путевка в 5* Турции, были вынуждены искать альтернативный отдых в Подмосковье. Выбор на Амакс Истра пал в основном только из-за того, что тут разрешен отдых с собакой, которую оставить снова из-за карантина стало не с кем, потому что старенькие родители самоизолировались).

Про плюсы и минусы.

Номера. Удалось посмотреть три категории. Сами отдыхали в бизнесе с последующим переездом в люкс, друзья приезжали в стандарт. Номера отличные, посторонних запахов нет, все новенькое и незаюзанное. Отелю меньше года было на момент нашего приезда. Из минусов бизнеса - не было балкона. Для курящих это неудобно. И вид из окна на крыши своего же и соседних соединительных зданий. Люкс превзошел ожидания, и после трех ночей в бизнесе сменили категорию. Люкс большой двухкомнатный с двумя отдельными балконами, большая двуспальная кровать, удобная в другой комнате для ребенка, два кондиционера сплит, два больших плоских телевизора, сейф. Шкафов и вешалок было даже много для троих. Из аксессуаров тапочки для всех, халаты для взрослых, губки-мочалки, шапочки для душа, мыло и гель для душа в диспенсерах. Постельное белье и полотенца - все чистое и свежее. Менялось через день постель, полотенца хоть каждый день, мы сами отказывались от уборки каждый день. Уборка, к слову, отличная. Из минусов номера (как бизнеса, так и люкса) - хочу заметить отсутствие полочки для привезенных с собой мыльно-рыльных принадлежностей. Приходилось ставить на пол в душкабине. Больше минусов нет.

Территория. Отличная, есть где погулять, есть развлечения в виде большой детской площадки (совсем не городская, она огромна), в виде проката самокатов, велосипедов и веломобилей - в период пандемии прокат входит в стоимость проживания. Тут одни плюсы, только иногда очередь на веломобили скапливалась, так как их немного, а хотят все.

О том, что не понравилось (но опять же это сугубо индивидуальное мнение - кого то это возможно устроит или не так напряжет, не надо расценивать как снижение оценки всему отелю):

1. Доставка питания в номера. Да, пандемия, да, роспортребнадзор рестораны не разрешает открывать. Но тут катастрофа - меню выборное, сделано "сетами" - в одном сете, к примеру рыба с гречкой, в другом курица с картошкой, и НЕВОЗМОЖНО менять продукты внутри сетов. Поэтому иногда сложно накормить ребенка. Так как нас было трое - мы постоянно "тусовали" эти сеты уже после получения, чтобы ребенок ел то, что он любит, нужную комбинацию из двух вариантов. Пока еда развозится - она стынет, и ее физически не успеваешь есть теплой. Приходилось кипятить чайник и добавлять кипяточек в лоток, чтобы подогреть эту еду. Кошмар, конечно, но это как лайфхак получился. Чайник в каждом номере есть) Не смотря на то, что ты каждый день пишешь желаемое время подачи еды, разносчики приходят тогда, когда удобно им. Их тоже можно понять - они на 6 этаж привезли телегу с едой, а тут в это время хотят покушать всего несколько комнат. И им приходится по нескольку раз ходить. но если мы НЕ ХОТИМ ужинать в 18-00 (если мы в такое время поужинаем - мы в 23 ч снова захотим есть)))) - приходилось отбиваться от разносчиков, писать им записки на двери, если мы уходили гулять, а по приходу звонить на ресепшн в поисках своего ужина. Разносчики многие из-за этого весьма неприветливы. А так еда вкусная и качественная. При нас произошла смена концепции - сначала разносились стаканчики, и при тебе наливали сок/морс, потом перешли на бутылочки закрытые, более гигиенично. Еды столько, сколько съесть сложно, приходилось, простите, выбрасывать. На шведке бы просто такое количество не положили в тарелку((( в этом плане отель жалко. Убытки же.

2. И главный трэш. С 2 часов ночи одного дня и до 21 часа (то есть 19 часов - почти сутки не работали лифты и не было горячей воды). Мы жили на 6м этаже. Вот это кошмар, конечно. Ночью вырубило свет, резервный от генераторов дали утром, но лифты при этом не включили. Была авария с кабелем, долго ремонтировали, но и после ремонта пару часов не работали лифты. Воду обещали "дать" около 20ч, но пошла она уже после 24ч ночи( Мы пережили с юмором это, но до одышки набегались пешком на 6й этаж, так как приехали не в номере сидеть.

3. Детская площадка, уже писала про нее, отличная. Очень жаль, что молодежь (не дети, а молодые люди, которые приезжают компанией отдохнуть) не наигралась в детстве, и по ночам на этой детской площадке пользуется качелями и горками для детей. Гормоны скорее всего шкалят, а вес и рост уже не тот... Отель на это глаза закрывает, замечание не делает, дорожат гостями. Но так как окна выходили на площадку, по ночам часто наблюдали игры не совсем здоровых людей на детской площадке.

4. Так же отель не ругает и ничего не делает с гостями, которые вопреки знакам "парковка запрещена" ставят машины прямо около корпуса. Мы были на двух машинах, обе стояли на гостевой парковке около КПП, с ними все было в порядке. Но гости упорно ставили машины около корпусов, даже перегораживая лавочки для отдыха. Тут я считаю надо вводить плату за парковку около корпусов - сутки 500 руб с номера, к примеру, сразу желающих поубавится, неужели приятно дышать из окна своими же машинами, непонятно, честно было.

5. Ну и еще добавлю про мангалы. Но это скорее пожелание отелю наладить и исправить. Бываем много где, и в основном мангалы стационарные, крепкие, если уж не кованые. Тут выдают "каждый день" за 250 руб, к нему тоненькие шампуры, мешок угля и розжиг тот же "каждый" - весь супернаборчик 1200 руб. Пока греешь угли, мангал "ведет", аж страшно). Места под мангалы хаотичны по территории, в основном скоплением по несколько столиков, хотя территория в принципе позволяет их поставить более уединенно. Мы с маленьким ребенком при отмечании папиного Дня рождения на шашлыках были вынуждены наслаждаться матом соседей. Люди разные же. И эти "зоны" не закрыты беседками - просто стол и стулья (лавки), так что ловите погоду для мангальничания.

Если что-то пьете вкусненькое и привычное для себя - везите с собой. Бары закрыты, по прейскуранту обычное спиртное с приличной наценкой в номер, выбор ооочень маленький, а пятерка ближайшая совсем нищая.

В целом, отдых наш как альтернатива сидению дома и так уже после месяца заточения в квартире УДАЛСЯ! Смело могу рекомендовать отель. Потому что отрицательные нюансы я описала, но это все, о чем могу сказать. Отель еще строится, будут новые корпуса, там очень чисто и приятно! Всем хорошего отдыха.