за последние 30 дней
Были в отеле два раза
Отдыхали в Роял Палме два раза. Первый раз - в августе 2017 получилось по "горящей путевке" - очень быстро сделали визы, быстро собрались, приехали в отель ночью, ровно в 24.00 - заселили, естественно, мгновенно.
Когда вышли на балкон - поняли, получили бонус "вид на море", радовались до бесконечности. Утром вид не разочаровал - шикарный!!! Да еще плюс - тихая сторона. Вечерами сидели на балконе-террасе и с видом на старый Несебр ужинали и наслаждались.
В номере-студии все как обычно: три кровати, мини-кухня с холодильником, только не было заявленного чайника, три раза ходили на рецепцию, они клятвенно обещали, что завтра утром будет, но потом перестали ходить, пользовались кипятильником.
Уборка у нас была как положено, приходила горничная и убирала все прекрасно.
К душевой в Болгарии с дыркой в полу мы были готовы, поэтому после душа всегда сами убирали тряпочкой воду, потом оставляли дверь в ванную открытой и проблем не было.
В бассейне купались - нормальный большой бассейн.
Море в августе - чистое, без водорослей, тепленькое. Вход пологий песочек. Лежаки не брали, лежали на своих полотенцах.
В общем так понравилось, что уже в ноябре забронировали новый тур на июль на три недели, радовались безумно.
Но, приехав, были уже не так довольны. Номер был с видом на бассейн, но в углу, то есть, находясь в комнате мы видели только огромную серую стену, балкончик был уже поменьше, там помещалось только одно кресло.
Уже не сидели и не ужинали. (
Горничная меняла полотенца очень странно - забирала все (на троих), приносила на двоих.
Приходилось вылавливать ее и просить донести - ответ был обычно такой - "нема". Так не меняли бы вообще, проблем нет.
На второй неделе заболел ребенок, когда горничная пришла (кстати, со своим маленьким ребенком зашла в номер) и я попросила пока не убирать, так как дите больное, она сказала, ааа, да понимаю, выздоравливайте, а то я ж и сама болею (я выпала в осадок...).
Потом, оклемались, доотдыхали свои три недели, но такого восторга как в первый раз уже не было. Жаль! Класный отель, но какой-то никому не нужный что ли. То ли до него хозяевам дела нет, то ли наплевать, непонятно. Или хозяева разные, поэтому кому как повезет. Еще на первом этаже живут собственники своих апартов, конечно, ведут себя нагловато. В бассейне им можно купаться до ночи, часов до 3, при чем с очень громко включенной музыкой, ИМ замечания никто не сделает.
Ну, а в общем, до моря 3 минуты, до магазинов тоже недалеко, до марины диневи дойти придется минут за 30, но ведь гулять тоже надо.
При выборе надо учитывать некоторые нюансы.
Как апарт очень было бы хорошо, но как повезет с номером.
Удачи им и процветания, может, все еще и наладится.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?