АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1834 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2020
18.01.20 - 25.01.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ - ПОМОЙКА

Translate

Я не понимаю откуда берутся положительные отзывы на этот отель. Это просто ужас.

1. Заселение. Началось с того что когда мы приехали и зарегестрировались (здесь все было в порядке, приветливый ресепшн, ждать не пришлось, все ок) и нас повели в наш номер по коридорам, в котых стоял жуткий запах канализации, это продолжалось на протяжении нескольких дней.

2. Номер. Комната нормальная обычная, за неделю проживания убрали 4 раза, чаевые оставляли 2-3 доллара в день, видимо мало). Номер брали с выходом в бассейн, этим остались довольны, удобно, комфортно, не людно и не шумно было.

3. Питание. Питание отвратительное, все пресное, невкусное, приготовленное из дешевых продуктов, в основном ресторане постоянные очереди, приходилось стоять постоянно в очередях, через пару дней надоело и просто перестали туда ходить. Аля карты на 3* с натяжкой, столы натыканы, очень шумно, официанты в мыле, запыханные, шум на весь зал, крик детей и опять таки все невкусно. Хочу отметить Иальяянский ресторан - единственный раз и единственное место где мы смогли поесть в удовольствие и в комфортной обставновке.

4. Бассейн. Бассейн красивый, большой. Лежаков катастрофически не хватает у основного бассейна, всегда было все занято.

5. Пляж. Аналогичная ситуация с лежаками, ВСЕ ЗАНЯТО. Пробовали обращаться к персоналу с просьбой разместить, после большого скандала и звонка на ресепшн прикатили нам лежаки. Опять таки на плаже как на базаре - лежаки все близко друг к другу, все галдят, шумят, дети пищят. Отохнуть расслабиться невозможно. Несколько раз в неделю прям на пляже среди лежаков распологаются торговцы и устраивают рынок!!!! Охрана отеля никак не реагирует.

6. Сервис. Отель с претензией на люкс, но на деле это жуткая 3* в красивой обертке. У бассейнов и на пляже обслуживание отсутствует. На плаже стоят пара столиков с напитками где в разовый стаканчик вам нальют какой-нибудь буйды. Бар на пляже - если есть время ждать в очереди 15 - 20 минут, то - WELCOME. Так же в ресторанах приходилось долго ждать обслуживания, и удивительно чаевые не помогали во многих случаях....... Во французком ресторане, вроде бы встретили хорошо, усадили, приняли заказ, принесли масло, и булочки в корзине накрытой салфеткой, красиво подали, открываем в надежде искусить теплую булку с маслом и тут два черствых кусочка хлеба - это один из многочисленных примеров. Здесь хочу отметить тренажерный зал - тут слов нет, 5+, дружелюбные тренера, мало людей, большое количество тренажеров, хороший запах, комфортная температура, есть вода и полотенца - в общем позаниматся можно в удовольствие.

Впечатления осталис самые худшие, это была испорченная неделя отдыха. Как то сглаживали настроение поездками на экскурсии. Никогда не мог бы подумать что средняя пятерка в Доминикане оставит такой ужасный осадок. Повторю снова и снова ОТЕЛЬ - ПОМОЙКА!!!!! Не езжайте в него!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • выход в бассейн из номера.
  • практически все один сплошной минус.
Added: 29.05.2020 02:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 873 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (343) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Борис
United States
Вашингтон (столица)
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 834