АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
826 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in March 2020
14.03.20 - 27.03.20
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая территория, еда. Собственный риф. Изношенный номерной фонд.

Translate

Отдыхали в этом отеле с 14 по 27 марта 2020 двое взрослых и ребенок 2 года. Попали на время введенного карантина в связи с эпидемией коронавируса.

Приехали ночью, заселили быстро. Носильщик отвез чемоданы в номер, дав ему 2$ он очень возмутился, ссылаясь на то, что занес в номер два больших чемодана. Дал ему еще 1$, и он все равно остался недоволен. Я так и не понял, сколько он ожидал получить.

Состояние номера прямо скажем не очень. Старая мебель дверцы открывались со скрипом, пульт от кондиционера болтался на проводе. С сантехникой тоже были проблемы, в душе периодически обдавало то горячей то холодной водой, унитаз практически не смывал. В шкафу мало вешалок.

Еда понравилась, вкусно. Непонятно только почему в ресторане напитки наливали в пластиковые стаканы как на пляже, даже вино за ужином приходилось пить из пластика. Чая за обедом и ужином в основном ресторане не было, только в лобби, что тоже странно.

Отзывчивые уборщики быстро реагировали на просьбы. Каждый день замена полотенец. Пополнение питьевой воды.

Возле отеля есть риф, но количество и разнообразие рыб не впечатляет. Чтобы увидеть всю красоту красного моря надо выезжать на специальную морскую экскурсию.

Территория отеля хорошая, из большинства номеров открывается вид на море. Можно свободно пользоваться территорией всех трех отелей сети, посещать аквапарк отеля Mirette, который находится через дорогу от El Palacio.

На пляже пристают многочисленные торговцы, но это стандартно для Египта.

Бесплатный WI-FI только в лобби и то отвратительный. Подключиться к нему удалось один раз и то всего на 10 минут. Интернетом пользовался через местную сим карту Etisalat, сигнал 3G ловил на балконе, в номере только 2G. Соответственно в номере интернетом пользоваться не получалось.

В связи с коронавирусом, закрытием границ и отменой авиасообщения отель пустел, персонал постепенно готовил отель к закрытию, и к концу нашего пребывания осталось всего человек десять отдыхающих. В связи с этими событиями есть претензии к работе рецепшн, ну да ладно, спишем это на возникший форс-мажор.

Бронировали через Booking. Проживание 14 ночей все включено обошлось в 55 500 руб.

Старайтесь избегать сине оранжевых такси, скорее всего Вас обманут. Я пользовался такси ABC.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • еда
  • собственный риф
  • Изношенный номерной фонд
Added 30.03.2020 15:15 2 250 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Я одна из этих десяти оставшихся до последнего дня. Отзыв вцелом соответствует действительности. Здоровья всем.
здравствуйте!!! а как было с погодой???
Здравствуйте! Было ветренно и прохладно. Из 14 дней, всего дней 5 ветра не было. В ветренные дни комфортно отдыхать на пляже можно было только возле бухты которая отгорожена с трех сторон корпусами отеля или возле подогреваемого бассейна.
спасибо....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 595) Next rate Все отзывы автора (5)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.12.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 7 870
  • Photos: 71
0 Благодарности