Нас переселили в этот отель из Хургады из-за вируса. Сначала дали ужасный номер с окнами на парковку, после нашей просьбы поменять – поселили в замечательный большой номер с видом на лагуну. В отеле также шикарно кормят и обслуживают. Все сотрудники дружелюбны, очень искренне радуются русским!

Мы попали на неделю эвакуации всех из-за вируса, отель опустел за считанные дни, и постояльцев осталось менее 10 человек. Однако персонал стал еще более внимателен к каждому, практически индивидуальное обслуживание. Очень приятна их забота. При угрозе закрытия и этого отеля мы боялись остаться на улице, на что сотрудники на ресепшен успокоили нас, что отель будет работать до последнего гостя. Мы очень тронуты их отношением и заботой о гостях. Ребята в сложной ситуации не кидают клиентов. Этот отель ответственно и по-человечески относится к постояльцам. Однозначно рекомендуем сеть отелей Panorama Bungalows в Хургаде (для молодежи) и в Эль Гунне (для людей в возрасте) для отдыха.

We`ve been moved to this hotel from Hurghada because of virus restrictions. First we were given an awful room facing the parking. Fortunately, the reception changed it for us after our complaint. So we were placed in a large and beautiful room facing the lagoon. The hotel offers excellent meals! All the staff are friendly and give Russians a very warm and heartful welcome! We arrived in Egypt just before it the country was closed and most of the guests left it. So very few people stayed in the hotel but every guest was treated like a VIP person – with kind care and best service. We worried that the hotel might be closed down too but the Reception assured us that they would keep working until the very last guest. We so much appreciate the attitude of the Hotel to its visitors. They do care about people and treat them respectfully and responsibly.