АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
959 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in March 2020
18.03.20 - 27.03.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наш короткий отдых в Альва Донне...

Translate

Всем доброго времени суток. Наш отдых в отеле был прерван 23.03.2020 ТО Анекс вывез всех из Турции на родину в связи с пандемией короновируса. Но к отелю это имеет мало отношения.

Заселение. Приехалии в отель мы рано утром около 9.30. У нас забрали паспорта, одели браслеты и отправили на завтрак. Сразу после завтрака заселили в номера. Нам дали квадриплы вместо стандартов, но я писала просьбу службе по работе с гостями. Все пожелания учли, кроме вида на море. Но и так все было отлично. Минус поставила за вид на ремонтирующийся соседний корпус, малюсенький балкон и очень неудобную ванную комнату (душ отгорожен наполовину и вода течет за унизаз после мытья). Служба по работе с гостями работает отлично. Любые просьбы исполняются буквально за 5 минут. Халаты, тапочки, все принадлежности для душа имеются или принесут по первой просьбе. Погода. Вот она как-то подкачала. Первый день 18 марта было очень свежо, говорят что 17 марта на улице днём было всего плюс 6 градусов и ветер просто сносил с ног. 19-20 стало значительно теплее. Солнце прогревало воздух до 20 градусов. А 21-22 было уже совсем хорошо. Загорали на пляже, купались в бассейне, муж даже в море окунулся. Я не рискнула, для меня такая погода очень не комфортная. Питание. Здесь все просто отлично. Даже не буду перечислять, есть и пить можно круглые сутки. Питание отличное.Есть диетический стол. Для деток соки, творожки, баночки какие-то в холодильнике. Имеется подогрев для бутылочек. Напитки в барах все импортные, коктейли делают отличные. Официанты в ресторане стараются, но не все понимают русский или английский. С этим надо работать. Но это не критично. Анимация. Ещё не сезон. Анимация очень урезана. Но кому необходимо найдет для себя развлечения: дартс, стрельба из лука, аэробика и растяжка. Вечером всегда небольшое шоу и дискотека до 23.00 в лобби. Потом ночная дискотека с 23.30 уже в специальном зале. Но мы туда не ходили. Как обычно брали машину в прокат. В этот раз посмотрели Аланью. Очень красивый старый город, маяк, набережная, смотровая площадка. В целом отелем остались очень довольны, жаль что отдых прервался, а теперь ещё и дома на карантине сидим 14 дней.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • питание
  • обслуживание.
  • Небольшая территория
  • ремонтные работы во время отдыха.
  • маленькая и неудобная ванная комната
Added 28.03.2020 16:45 2 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Next rate Все отзывы автора (13)
Наталья
Russia
Ramenskoe
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 13
  • Comments: 48
  • Readership: 11 550
  • Photos: 20
1 Благодарность