АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2402 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in March 2020
14.03.20 - 25.03.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!

Translate

Даже не знаю с чего начать.. Говорю сразу , когда вы будите брать тур вы должны понимать , что едите не в 5 звездочный отель как заявлено , а вы едите в 2+ звезды.

Отдыхали мы большой семье , 5 взрослых и один ребёнок 2,5 года , период нашего отдыха 14.03.2020-25.03.20 и так начнём по порядку.

Прилёт: прилетели мы в дальный аэропорт называется он Мактум , у нас не было трансфера и за одну машину такси мы заплатили 170 дирхам , по времени ехали около одного часа.

Встреча в отеле: прилетели мы рано , в отели были примерно в 10:00 утра, встретила нас на рецепшине девушка русско говорящая Светлана, сразу нам дала пароли от вайфая (он кстати везде ловит) предложила нам пойти позавтракать но завтрак был ещё не включён в первый день прилёта и мы заплатили 20 дирхам за человека что бы позавтракать , но есть было особо нечего...про еду я напишу отдельно. В 12:00 нас засели , спасибо Светлане что дала нам 2 номера не просто рядом , а со смежной дверью ,для нас это было очень удобно.

Номера: номера очень большие , ребёнку есть где разгуляться. Убирают номера каждый день , смена полотенца и постельного белья тоже каждый день.

Балконы маленькие и грязные , вечером не посидеть .. Горшков для детей в отеле нет, а как же в 5 звёздах нет элементарной вещи как горшочек для ребёнка..? Нам пришлось покупать в дольнем маркете

Территория отеля и пляж : рядом с отелем завод почти через забор.... отель очень маленький, так скажем территория это только задний двор ,куда проход только по карточкам через эту дверь мы попадаем к морю , к бассейну и к детской площадке и к платному пляжному бару , больше ничего нет , бассейн под козырьком здания , это не очень классно. Пляж чистый , шезлонгов всем хватало ( они на самом деле 100 раз перекрашены и много со сломанный спинок , но если палочку вставить обратно в пазы то пользоваться можно , но это тоже доставляло неудобства..) , утром чаще всего отлив и до глубины придётся идти , для детей это очень удобно, а после обеда вода потихоньку приходила и было глубоко. Мы попали в период борьбы с короновирусом всякие мелочи по открытию и закрытию пляжей я не буду рассказывать это нам предоставило конечно неудобства , но вины отеля в этом нет. Оставшиеся 3 дня отдыха мы не купались в море и бассейне мы не могли позагорать и не могли отвести ребёнка на детскую площадку т.к пляж закрыт , а туда после 18:00 не попасть т.к дверь закрывается . Ещё был дискомфорт того что отель пускает других туристов с других отелей! А также не предусмотрен пандус что бы спускаться с коляской из отеля через эту дверь которая ведёт нас к морю , кое-как по лестнице спускали коляску.Это прям жирный минус !!!

Еда: Почти вся посуда в сколах ..!! У нас был полу пансион и слава богу. Завтрак стабильно включён и обед или ужин на выбор . Еда это конечно жесть.... Можно сказать одним словом полное Г**** И с каждым днём она была все хуже и хуже...

Еда однообразна маленький выбор курица сухая , рыбу ещё можно было кушать , супы на 3 балла, короче еда была не 5 звездочного отеля, ребёнку есть особо нечего... больше всего убило то что когда я хотела взять кусочек колбаски и вижу как по этой колбаски бежит тараканчик это просто ппц.... мягко говоря.. ходили мы в ресторан Казань минут 10 пешком , если на такси то 14 дирхам , там вкусно порции большие но дороговато .. также через дорогу супер маркет он большой можно купить все что угодно.

Спа: ходили на пилинг и массаж 130 дирхам отдали , все в принципе не плохо было , но этих денег не стоило , я была в разных странах и везде хожу в спа на стандартную так скажем процедуру , но этот спа был хуже всего.. на 2 балла ....

Вывод такой: вернусь ли я в Дубай ещё ? Конечно вернусь т.к много чего я не посетила из-за этого вируса все было закрыто на карантин. Вернусь ли я в этот отель снова ? Нет нет нет и вам я его не советую особенно если вы едите с ребёнком !!! Отель на 2+ звезды!!!! Хотелось бы задать вопрос тем кто даёт звездность отелю , за что этот отель получил 5 звёзд? За большой номер и приветливый персонал ? Но это не тянет на 5 звёзд!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Чистый пляж и море
  • Еда!!!!!!!!!!!
Added: 28.03.2020 11:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! В районе Аль-Хан (это где вы отдыхали) есть отель EWAN, пару раз отдыхала в нем, и цена и сервис и обеды, все на высоте. Не большой отель, всегда все тихо и спокойно, убирают вовремя, Попробуйте в следущий раз поехать отдыхать к ним, не пожалеете. И еще есть один отель рядом с супермаркетом, о котором вы писали Sharjah Premiere Hotel & Resorts 3, тоже не плохой, но чуть дороже EWANA.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (186) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 402