АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
845 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in March 2020
03.03.20 - 10.03.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5*

Translate

Отдыхали с подругой в марте.

Трансфер: из аэропорта до отеля ехали 40минут (наш отель был шестой).

Заселение: прибыли в отель в 8 утра, заполнили анкеты, высказали пожелание о красивом виде и через 20 минут нас провожали в номер 2345 (4этаж) Делюкс (основной корпус был на ремонте),нас устроил вид и сам номер, кроме одного- номер был подготовлен для одного гостя, мы позвонили по номеру 7777 и через десять минут в номер были доставлены недостающие халат,тапочки, полотенца,наборы косметики, чая,кофе, напитков. Служба по работе с гостями среагирова моментально и так во всем на протяжении всего нашего отдыха!!! Твердая 5!!!

Питание: есть диетический стол(5-6блюд), мясо и рыба в ассортименте,я мясо не ела, а рыба-сибас, дорадо, форель,морской окунь, скумбрия, ставрида( и еще пару видов не смогла индетифицировать)))-на пару, на гриле, жареная, так же слабосоленая красная, маринованная килька, креветки, мидии и кальмары присутствовали и на обед и на ужин.Несколько видов супов, каш( особенно вкусные овсянка и рисовая) и на молоке , и на воде, борщ, окрошка, несколько видов салатов(и даже несколько видов салата "Сельдь под шубой"))), овощи, зелень,маслины, оливки, маринады, сыры, различные гарниры, фастфуд,выпечки просто огромный выбор, 8 сортов мороженого, из фруктов -яблоки, груши, айва, мандарины, апельсины, бананы, курага, чернослив,

инжир,гранат,грейпфрукт, лимоны,клубника(была один раз), соки пакетированные в ассортименте, из свежевыжатых- апельсиновый и яблочный.Может, что и упустила ))) Твердая 5!!!

Алкоголь:т.к. по зимней концепции,до 16 апреля, отель работает по системе All ( а не UAll),то алкоголь практически весь местный, из импортного только пиво и виски "Red Label".Из местного неплохой коньяк, ром, бейлиз и розовое шампанское, все остальное гадость редкая(но это на мой вкус).Но справедливости ради надо сказать, что в лобби присутствует широкий ассортимент импортного алкоголя, в том числе и Премиум, но за отдельную плату. Твердая 4)).

Досуг: тренажерныые залы( прекрасно оборудованный зал в основном корпусе), тенис, баскетбол, футбол,хамам, сауна, крытые подогреваемые бассейны, открытый подогреваемый бассейнн с горками(мелкий), аквааэробика, стрейчинг(Даша - красотка!) , дартс,стрельба из лука и пневматической винтовки (Тарик-молодец!), вечерние танцевальные шоу, караоке-вечера, вечера классической музыки (рояль), дискотеки. Несмотря на "несезон"- как таковой команды аниматоров еще не было, работает пара ребят-Даша и Тарик и еще пара в детском клабе, спасибо им всем за то, что не давали нам лениться и организовывали наш досуг!!! Твердая 5!!!

Резюмирую- да, приехали в несезон, море было холодное 17 градусов, потому не купались,хотя были смельчаки))), некоторые локации были закрыты, открылись 8-го марта. Да основное здание было закрыто на ремонт, но проводился этот ремонт так, что отдыхающим это не доставляло дискомфорта(8 марта было открытие панорамного ресторана и дискотеки в основном корпусе). Все эти мелкие неудобства компенсировались внимательным, отзывчивым отношением всего персонала отеля!!! Благодарю всех сотрудников ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5 за наш прекрасный отдых!!! Вернулась бы я вновь в ALVA- несомненно!!!

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.03.2020 09:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 247 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! На днях у нас запланирована поездка в этот отель.С маленькими детьми.Скажите, как обстановка вообще? Проводят дизинфекцию? В отеле много отдыхающих? Благодарю за ответ.
9052836 t абсолютно точно осветила положение вещей,спасибо ей))) Так и было, но сейчас , в связи с закрытием Турции,даже не знаю...
Useful review
Thank you автору
Дизинфекцию номеров, корпусов и всех помещений проводят ежедневно. Везде стоят диспенсеры и можно взять одноразовые влажные салфетки. Каждые пять минут везде что то трут и убирают. Персонал ходит в одноразовых перчатках. Мне кажется что отель это самое безопасное место для детей .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 446) Previous rate Next rate All author's reviews (32)
Hellena Лазарева
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 13 / 20
  • Hotels: 31
  • Reviews: 32
  • Photos, videos: 367
  • Comments: 52
  • Readership: 22 359