АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1006 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in March 2020
11.03.20 - 13.03.20
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Администрации отеля нужно еще работать для категории 5 звёзд

Translate

Здравствуйте, уважаемые туристы. Я выбрала этот отель по низкой стоимости с вылетом из Минска прежде всего из-за того, что отель в этом году входит в цепочку Отиум, что уже предполагает сервис на высоком уровне. И сам регион мне нравится. Но по-сравнению с отелем Отиум в Шарм-эль-Шейхе он существенно проигрывает. Или с той же цепочкой Альбатрос.

Буду плюсы "миксовать" с минусами.

Территория, пляж: я думаю, что практически во всех отелях Египта красивая территория с пальмами, зелёная и ухоженная, не буду делать на этом акцент. Если вы с ребёнком, то безусловно море вам понравится- чистое красивое, ухоженный пляж, но есть мёртвые кораллы и крупная галька непосредственно при заходе в море.

У соседних отелей пляж существенно лучше. К примеру в Sunrise

Бассейны: 2 детских бассейна (один с горками). (Это информация на странице отеля) Бассейн с детскими горками не работал!!!

Планируется в мае открыть, а тот что работал с ледяной водой! Без подогрева. Мы приехали в жуткий холод и рассчитывали хотя бы на нормальную воду в бассейне, но нет - очень холодно. А сегодня насыпали столько хлора, что закрыли абсолютно все бассейны.

Питание: рыба, мясо, овощи, фрукты, два вида супов, голодными не останетесь. И это пожалуй, было единственное наше развлечение здесь )) Официаты очень стараются.

Запишитесь в Мексиканский ресторан, нам понравилось. Напитки местного производства, но нужно все проверять, заказали Мохито, кто-то делает с лимоном с мятой, а кто-то просто с сиропом без добавления предыдущих ингредиентов.

Мини-клуб: ставлю жирный минус, еще раз говорю, сравниваю с Отиум в Шарм-эль-Шейхе и если вы уже встали под данный стандарт - будьте любезны делайте качественную работу. Тем более по стоимости они равнозначны. В самом клубе очень грязно, весь пол в пыли. Из мультиков три варианта: Ледниковый период, Патруль и еще один, один аниматор которая, по ее словам, со взрослыми работает и скоро уезжает домой. Она просто рисует на лицах краской в дневное время и вяло проводит дискотеку в 20:30. Я была в сотнях отелях разного уровня и понимаю толк, что значит мини-клуб, где должна быть чистота, дети каждый час видят программу разного характера и там в конце концов интересно и весело. Получается когда у нас было холодно, то в на горках не покататься и в миниклубе неинтересно.

Анимация взрослая: она лучше чем детская, там шеф йог, то по стеклу походит, то нож проглотит, но зумба и йога в дневное время это уровень второго класса.

Штурмом на ресепшен выбило стекло, холодно ))

Интернет в лобби ловит хорошо.

Номер дали новый, поэтому просите при заселении после ремонта. Либо заранее в своём турагентстве по поиску тура, номера в новом корпусе

Гиды все навязывают очень экскурсии, я понимаю это их работа но нужно и меру знать

Берите велосипеды напрокат, очень красивая набережная, поднимает велопрогулка настроение.

Мне сказали что скоро приедут еще аниматоры и будет к маю еще лучше. Но уже сезон и хочется чтобы отель какой-то принял меры по улучшению сервиса. Отдыхающие в основном из Украины и РБ. Безусловно обращайте внимание на стоимость, если получится приобрести по выгодной стоимости, то отель лучше чем 4 звезды, но пока и не 5 звёзд для отдыха с детьми. По заявлению администрации в мае будет и больше аниматоров и все будет работать, но люди летят и в марте и апреле.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 14.03.2020 23:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 366 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая, Екатерина!

От всей команды Otium Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh мы благодарим Вас за подробный комментарий, Ваше мнение очень ценно для нас!
Позвольте проинформировать Вас о том, что подогрев бассейнов осуществляется с 1 ноября по 1 марта и искренне надеемся, что информация о нововведении местного Правительства касаемо подогрева бассейнов окажется для Вас ценной при рекомендации Отелей в солнечном Египте.
На территории Otium Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh к услугам гостей предлагается 2 бассейна с детскими секциями, в одном из них работают водные горки. К маю 2020 мы планируем открыть бассейн с детским аквапарком и позвольте подчеркнуть, что до Мая 2020 указанный бассейн не оперирует.
Касаемо Детского Клуба и Анимации, с огромной благодарностью доводим до Вашего сведения, что комментарий был незамедлительно передан начальникам уполномоченных служб и будет неприменно рассмотрен.
К великой радости, информируем о том, что шторм миновал Хургаду и Сахл Хашиш, а также не повлёк за собой невостановимых последствий.

Еще раз выражаем благодарность за Ваше мнение и с нетерпением ждём Вашу семью посетить наш Отель вновь.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Otium Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
"Штурмом на ресепшен выбило стекло..." )))))
А вообще, отзыв, как обычно... Едут не в сезон за копейки, и хотят, что бы все было как в высокий сезон.... Странные люди...
Я уверена, что чистота в миниклубе не зависит от сезона
Как же я завидую Вам.В 2011 и в 2012 году отдыхала с детьми здесь.Отель был на пике популярности.Кухня отменная-частично Турецкая (говорили хозяин Турок) Лучше отдыха и детской анимации больше не встречала даже в Турции.Район очень красивый .Люблю Египет и море шикарное с подводным миром.Чартеры не летают и мы просто завидуем дома.Из Сибири лететь с 2-3 мя пересадками вообще не айз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 358) Previous rate Next rate All author's reviews (35)
Екатерина Головина
Belarus
Minsk
Надежный аккаунт
Agent
  • Sign up: 29.08.2017
  • Countries, cities: 18 / 36
  • Reviews: 38
  • Comments: 30
  • Readership: 33 987
  • Photos: 111
0 Благодарности