за последние 30 дней
Вчера вернулись домой и хочу сразу оставить свой отзыв. Это...
Вчера вернулись домой и хочу сразу оставить свой отзыв. Это наше 4 посещение Египта и есть с чем сравнить.
Сразу хочу сказать о работе ресепшн. Это просто ужас. Так нас не встречали нигде. А на просьбу о номере с двуспальной кроватью меня чуть не послали и сказали возвращаться на Украину, если не нравится. Что 2+1 подразумевает собой ТРИ кровати)
Это из минусов.
Номера старенькие и маленькие, мебель соответствующая, но мы не собирались сидеть В номере, поэтому впечатления это не испортило. Только неудобства для сна...
Еда в ресторанах вполне нормальная, разнообразная. Отдельно пожелание от сына «картофель фри») во всех других отелях его подают, здесь не было совсем.
Анимация... все очень внимательные, приветливые! Ребята молодцы!!! Респект!
Территория красивая и ухоженная. Персонал везде приветливый, отзывчивый, кроме ресепшн!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Все комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса. Хотелось бы обратить внимание на то, что вами был зарезервирован стандартный номер 2+1, что означает, 2 взрослых и ребёнок. В таком номере могут быть как 2 раздельные кровати и одна дополнительная для ребёнка, так и одна двуспальная кровать и одна дополнительная для ребёнка. Номер с двуспальной кроватью предоставляется гостям при наличии возможности отеля, как правило, количество номеров с двуспальными кроватями в отелях меньше количества номеров с раздельными кроватями.
Мы рады узнать, что вам понравилась территория, питания, аниматоры.
Мы надеемся, что в будущем вы выберите наш отель вновь и мы постараемся приложить все усилия для того, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Всего доброго.
Вы действительно хотите удалить комментарий?