Добрый день! У нас случился отпуск и медовая неделя в этом потрясающем отеле! Отдыхали мы с мужем и нашей маленькой доченькой 1,11 года. 28.02.2020 мы заключили брак и прилетели 2 марта как молодожёны. И о чудо, нас ждал уже оформленный номер для молрдоженов. Номер безупречно оформлен, прекрасная кровать, потрясающее белье. Для девочки нашей принесли манеж и горшок. Поменяли халаты по размеру. По номеру 7777 решали все вопросы и просьбы, и они тут же решались! Отдых начался на 5+!!!! Но одного мы не учли - мыть руки, как можно чаще,, следить за чистотой. Хотя в отеле все для этого продумано. И все же казус нас застал.... (( ночью вырвало дочь, мы связались со страховой и нас увезли в госпиталь, её прокапали, дали рецепт и мы к обеду уже вернулись. Номер был уже убран, поменяли полностью все белье и постельное у ребёнка. Вообще в этом не было никаких вопросов, все делалось по первому звонку.

Про питание. На завтрак были каши манная, гречка с молоком, овсянка. Куриный суп лапша. Все возможное из яиц, сыров. Фрукты, зелень, овощи. Кофе, чай, фреш... Официанты чутко реагировали на любую просьбу. На обеды и на ужины борщ!!!! И тьма всякого что не перечесть.

Сервис. Безупречно! На ресепшене ребята молодцы, реагируют на все просьбы. Отдельная благодарность гостриоейшену Светочке. Умница, улыбчивпя красавица, всегда идёт на встречу по любой даже незначительно просьбе. В лобби угощали всем что пожелает душа из напитков и всегда вазочка с миксом орехов, мандарин. Игра на рояле пианиста блеск!

Территория красивая, ухоженная, перед нами провели ремонт и реконструкцию основного корпуса и большую часть территории. Всё ждёт к приёму гостей, к сезону готовы. Бассейны тёплые, горки работали. Ни разу не побывали в спа, провели все время на пляже. В спа мы и в я Москве сходим))

В целом отдых, отель и сервис нам очень понравился!!! Мечтаем уже об отдыхе в нем в бархатный сезон.

Спасибо всей команде отеля за достойный уровень, за клиентоориентированлсть!!!!