Были в этом отеле в июне 2019 года. Очень он нам полюбился тогда, написали мы восторженный отзыв, и решили в октябре приехать ещё на 2 недели для счастливого завершения сезона отдыха-2019, но не тут-то было...

...поскольку 1 октября 2019 года попали мы в джунгли с орущими зверями по ночам, при чём эти крики, в основном, "неприличного содержания"))), а в часы ночного отдыха к "неприличным" зверям присоединятся завсегдатаи ресторанов и другие шумные компании, до которых нет дела службе безопасности...это не считая матерящихся таксистов перед отелем,которым наплевать, что вокруг женщины и дети...Третью ночь не спим...

При бронировании,при заселении и ежедневно просим персонал отеля переселить нас на сторону другую сторону, но нам никто и ничем помочь не может... или не хочет.

Кроме того, что-то существенно изменилось в отеле с июня месяца, а именно:

- в ресторане "Мраморный" во время приёма пищи, все столы заняты принимающими пищу и ГРЯЗНОЙ не убранной посудой...Люди по 5-10 минут рыщут по залу в поиске счастливого столика,и иногда даже доходит до конфликтов из-за освобождающегося после уборки стола...А сегодня видел даже, что отдыхающие либо садятся за неубранный стол, либо сами с него убирают грязную посуду на соседний стол;

- почему-то нет халатов в номере, а выдают их под финансовые гарантии...но и здесь их нет...пользуемся с женой одним халатом по очереди для посещения бассейна;

- служба безопасности свои функции ограничила только стоянием на месте контроля доступа, а за поведением отдыхающих вообще не наблюдает, в том числе в ночное время в районе ресторанов.

P.S. Мы не пользуемся кондиционером и приехали отдыхать, дышать свежим воздухом, и нам никто не имеет права навязывать пребывание в зоопарке или в ресторане...Зверинец должен быть расположен таким образом, чтобы гости могли комфортно находиться в номере, а функционирование ресторанов не должно нарушать наш покой...В любом случае всё вышеперечисленное противоречит действующему законодательству Российской Федерации в части касающейся...