АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
901 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in March 2020
08.03.20 - 13.03.20
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
08 - 13 March

Риксос уже не тот

Translate

Мы периодически приезжаем в этот Отель уже на протяжении 6 лет. И могу сказать точно, что из отеля пяти звёзд в ОАЭ, он превратился в четыре звёзды Турции. На данный момент может из-за внешних обновлений они решили больше некуда не вкладывать. Отель небольшой, а народ здесь забивается очень сильно, в основном это граждане Казахстана и России. Больше всего чувствуется количество отдыхающих в ресторане, он маленький, мест нет, еды не хватает. Конечно голодными не останетесь, но стоять минут по 10 даже за хлебом перебор, я уже не говорю про омлеты и блинчики. Еды настолько мало, что более менее приличное сметается начисто. Здесь даже нет сыра, положат пару кусочков гауды и достаточно. Для малышей вообще нет еды. Со сладостями мини стол выделен, мороженое по расписанию. Вообще еде вне ресторана почти недоступна, только в обед сандвичи и мороженое. Те же орешки надо идти в сигарный бар. Для нас это было шоком. Вот чего много, так это алкоголя, где угодно и сколько угодно, а фрукты для ребёнка побегай поищи. Раньше детский клуб Рикси был лучшим, который я встречала, сейчас назвать это детским клубом сложно. Гуляли на площадке, выбегают две мамы из клуба, детей их нет, они просто вышли, им по три года! Конечно мамы из нашли на площадке и все было хорошо, но разве так можно. Когда мы пытались оставить ребёнка, очень дочь любит подделки разные делать, нас с таким лицом встретили, с ребёнком даже разговаривать никто не стал. В результате она сама там поиграла немного и мы забрали, больше даже не подходили к этому клубу. Даже как-то стыдно за то каким стал этот Отель. Точно не 5 звёзд, своих денег не стоит. На территории постоянный ремонт. Хотя идея и концепция отличная.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Главный ресторан
  • детский клуб
  • еда
  • много народу
  • далеко от аэропорта
Added: 11.03.2020 07:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Big thanks
Далеко от аэропорта ? Вы когда покупали тур не видели растояние от аэропорта ? Детский клуб отличный, туда принимают от 4х лет!!!!!! Еда - всем все хватало! Как вы там по 10 минут стоите и чего то ждёте непонятно! Много народу ?! А в каком отеле нет народу ???! В этом отеле есть отдельный бассейн для взрослых, в ресторане есть участок только для взрослых.....пользуйтесь! Вы просто настроены негативно ! Орешки для вас шок? Да Вы аристократы. Помимо снеков есть ресторан небольшой где есть всегда еда, он работает в промежутки когда нет завтрака, обеда и ужина.
Добрый день, как уже писала ранее, в этом отеле отдыхали уже не первый раз, а если конкретно, то это был наш пятый отдых в Риксос. Мой отзыв был составлен на основании моих предыдущих впечатлений от этого же отеля, он действительно с каждым годом понижает планку. Я даже не буду его сравнивать с другими отелями пяти звёзд в ОАЭ или даже с отелями сети Риксос, уровень ниже. Ресторан главный не рассчитан на количество отдыхающих, столики свободные найти сложно, количество персонала ограничено, оперативно убирать не успевают, за напитками в основном все ходят самостоятельно. Орешки меня удивили да, потому что есть с чем сравнить, в любом отеле даже не 5 звёзд, фрукты и снеки доступны в течении дня. Отзыв писала в середине отдыха, сейчас по его завершению могу дополнить. Детский клуб, ради которого мы поехали в данный Отель, уже не тот. От старых аниматоров только две девочки остались, они тянут как могут, но им сложно. Ребёнка в клуб привели всего один раз, был мастер класс по изготовлению печенья, после обеда мы должны были вернутся за готовыми изделиями, которые к огромному разочарованию ребёнка, были все сгоревшие. Мне было крайне неприятно видеть слёзы своей дочери, которая так старалась лепила и хотела нас угостить, а в результате привела нас к подносам с угольками. Больше в клуб не водили, детская дискотека стандартная. Детских шоу больше нет и вообще с шоу огромные проблемы. Раньше их показывали каждый день, теперь два шоу, один раз живая музыка была и вечеринки для взрослых, тупо музыка орет на весь Отель. Это семейный отель и я считаю дискотеки с громкой музыкой до ночи, под которую ребёнка невозможно уложить спать, это как минимум странно. Раньше такие мероприятия проходили в закрытом клубе, а теперь рядом с корпусами и детской площадкой. Конечно мы все равно отдохнули, но осадок остался неприятный. Рядом с бассейном меняют плитку, постоянно стучат, тяжело просто расслабиться при таких звуках. Просто своих денег он не стоит, концепция все включено из-за которой раньше мы ездили и детского клуба, себя не оправдывает!
Такое ощущение, что я отдыхал совсем в другом отеле... На счет еды не хватает - вы конечно загнули )))
Да и Рикси-клуб отличный, детей не вытащить оттуда было.
Быстрее бы закончился карантин 😭
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 901