АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Vacation as a With friends in February 2020
25.02.20 - 05.03.20
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Маскировка это главное( 3* под маской 5*)

Translate

Очередной раз в Египте, но первый раз в Хургаде. Долгожданный отдых в Египте: поиск путевок, радость и ожидание очередного свидания с Красным морем. Хотелось попасть в Шарм, но под наши даты не было моей любимой бухты на побережье Ras Umel Sied. Турагент предложил Хургаду, я там не была поэтому решила рискнуть. Главным условием было -наличие рифа и подводного мира. После того как я первый раз посетила Египет и Красное море, «пустое море» для меня уже не интересно. Из предложенных отелей я выбрала «TIA HEIGHTS MAKADI BAY 5*».

Перелет прошел замечательно, родная «Белавиа» как всегда на высоте. Аэропорт Хургады произвел не очень хорошее впечатление: грязь, отсутствие уборки (в туалетах грязь, отсутствие бумаги, кабинки практически все не закрываются). Когда вылетали был жуткий, бесцеремонный шмон. Да, да именно шмон, по-другому это не назвать. В Шарме все было по-другому: аэропорт чистый, досмотр, а не шмон. Совет при посещении аэропорта Хургады: не заматывайте чемодан и другие вещи пленкой, если у вас нет запаса-малейшее подозрение (а они будут по любому) и вы будете все снимать. Так же первый раз столкнулась с тем, что при вылете возле стойки регистрации на рейс стоял еще один сотрудник аэропорта, который вымогал у туристов деньги за якобы хорошие места в самолете. Я сказала, что меня устроят любые так как, знала, что у меня уже есть места в салоне. Работник остался не доволен и что-то пробурчал. Когда я попросила его наклеить этикетки «хрупкое не бросать» он пошел за ними, но вернувшись начал опять требовать деньги. Я отказала, сказав, что это бесплатно, вдели бы вы недовольство, с которым он «шлепнул» наклейки и еще долго не хотел нажимать кнопку отправки багажа. После моей «просьбы» он все-таки нажал кнопку наш багаж поехал, и мы пошли дальше. Ладно это так отступление, я же хотела писать про отель.

Приехали в отель мы по местному времени в 9.30(про дорогу в отель писать не буду-Египет за пределами отелей зрелище весьма специфическое-грязь и прочее). Нас попросили заполнить анкету, взяли документы и сразу надели браслеты. Я уже было приготовилась к ожиданию номера, но была удивлена -нас отправили в столовую на завтрак. Ой чуть не забыла, когда мы приехали к нам на ресепшен, подошел работник с подносом на котором лежали влажные полотенца — это было приятно. После завтрака нам предложили посмотреть номер. Номерной фонд очень старый, номер мы взяли только с третьего раза (то кондиционер не работал, то не закрывалась дверь на балкон и другие нюансы. В общем мы выбрали номер «3016»- 3этаж не очень далеко от основного ресторана. Распаковав вещи, мы пошли на «разведку».

Территория отеля не радовала: мало зелени, поливать пожухлые газоны начали только через пару дней нашего приезда и сразу был виден результат (зеленый ковер, вместо желтого), видно, что раньше отель был очень хороший. В данный момент часть территории продана сети «Риксос»- идет ремонт (в левой части отеля шум стройки, а на левой части пляжа лежат новенькие зонтики и слышен запах лакокрасочных материалов). Кстати, многие турфирмы пытаются уже продавать «TIA», как «Rixos Makadi Bay (Ex. Tia Heights Makadi Bay) 5* — это не правда. На сколько мне известно «Риксос» хорошая сеть, а это никак не вяжется с тем, что есть в «TIA». На территории есть огромный бассейн, поплавать в нем не удалось, так как он не подогревался, но меня это не расстроило я езжу на море, а не в хлорные бассейны. Детский бассейн возле пляжа подогревался пару раз, в остальное время тоже был холодным. На пляже убитые шезлонги, видавшие виды матрасы, но в целом не плохо. Бар на пляже работал до 17.00, с 14.30 до 16.30(с секундомером не стояла) давали мороженное (маленький закуток возле тату салона). Пляж большой, очень даже не плохой. Полмёртвый коралл, но рыбки есть, видела мурену(маленькую), огромного ската (похоже живет там), кальмаров и прочая живность, но это не Шарм.

Персонал в отеле хороший дружелюбный в основной массе. Не жалко было их благодарить (бармены и официанты). Чего не могу сказать о том, кто убирал наш номер. Человек просто заходил в номер складывал полотенца (поменял их пару раз-видели по своим меткам), заправлял пастельное, пыль практически не вытирал. Я ему пару раз писала на пыльном стеклянном столике записки, когда заходила обратно-мои «рисунки», остались на месте. Кто-то скажет, что надо оставлять чаевые, но я привыкла благодарить человека, а не поощрять его лень. Оставляли чаевые, но ситуация не сильно менялась. Неоднократно приходилось ловить его на коридоре или в других номерах, чтобы забрать причитающиеся нам: воду, туалетную бумагу, гели для душа.

Питание стандартное для Египта. Завтрак: омлет и все из яиц, блинчики, овощи, фрукты, мягкий сыр, йогурт, выпечка, кофе в автомате сносный. Обед: мясо, макароны, картошка (фри и другие варианты), два вида супа, овощи, сладкое(тортики). Ужин практически тоже самое, что и обед только добавлялись варианты мяса на гриле, торты и желе в больших количествах. Из фруктов (дыня, яблоки, апельсины, грейпфруты, финики, мандарины). Мясо (курица, говядина, индейка и изделия из фарша). Были и морепродукты (крабы и кальмары) пару раз.

Развлечения. Анимация практически незаметна, думаю это по тому, что было мало людей в отеле. С завистью смотрели на другие пляжи, где анимация не унималась ни на минуту. За два дня до нашего отъезда приехало больше людей и все наладилось, было весело. Одно замечание по анимации, все аниматоры конечно молодцы, но надо как-то разделять конкурсы для взрослых и детей. Иногда было не ловко: конкурсы для подвыпивших компаний и присутствие детей (хотя скорее это вопрос к родителям). Гулять особенно некуда (пустыня), только территория отеля, близлежащих отелей и поездка в Хургаду(прогуляться по «Шаратон»- торговая улочка с кафе, сходить на «Марину»- паркинг яхт и прогулочных кораблей и кафе на берегу).Если вам нравиться гулять вечерами в скоплении людей, торговцев и прочего, берите отель в Хургаде. Макади и другие окрестности Хургады расположены далековато, такси не из дешёвых, часто не покатаетесь.

Из неприятного: дважды в отеле отсутствовала вода- целый день и несколько раз свет. Отсутствие воды: это закрытые туалеты на пляже, очень слабый напор воды в кране в номере и отсутствие воды в унитазе, приходилось набирать воду в подручные емкости, чтобы смыть в унитазе. Даже не могу представить какого людям с маленькими детьми (как их помыть). К 18.00 вода как правило появлялась. Периодически пропадало горячая вода. Отсутствие света я думаю комментировать не нужно, плюс соответственно кофе не попьете- кофемашины не работают. Либо это все происходило из-за стройки, либо хозяин очень экономил (мало посетителей)-не хочется думать нем плохо. Но как я узнала в отеле есть генератор- его просто не использовали.

В целом вроде бы не плохо. Поеду ли опять сюда? Надо очень подумать. Опережу нападки: заплатила небольшие деньги и что-то захотела? Да захотела! Я считаю, что я могу иметь право выбора. И если мне говорят хороший отель, есть нюансы, но в целом не плохо – я решаю ехать мне или нет. Но это было не так. Этот отель далеко не 5*, а очень хорошо замаскированная 3*. Я была в 4* которые гораздо лучше, хотя давно известно, что звезды отели рисуют себе сами.

P.S.: Уважаемые разработчики сайта «Tophotels» можете не утруждаться с рекомендательными письмами в данный отель, на ресепшен его просто отшвырнули. Похоже им наплевать на ваши рекомендательные письма.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • пляж.
  • Инфраструктура вокруг отеля
  • сервис.
Added: 10.03.2020 18:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

а может все зависит от человека!!! вот я приехала богиня за все заплатила и носите меня на руках там))
Абсолютно это не так Александр! Я разве говорила ,что меня не носили на руках поэтому отель не лучший? Я пишу всегда правду. Разве я написала, что отель во сем плох? Нет. Отзыв отражает реальную действительность. И если отель заявляет о том, что он 5* , значит и должен соответствовать. Откройте требования к 5* и посмотрите ,сколько пунктов будет у "ТИА". И не надо мне опять писать про цену. Отель сам оценил свои услуги в определенную цену. Отель неплох, но как 3* ну 3*+, но не больше. И если бы я изначально знала, что это 3*+, то я бы сопоставила его с другими отелями. Но при продаже тура я получила совсем другую информацию. И если вы читали мой отзыв-я никого не отговариваю от посещения данного отеля. Но по моему отсутствие воды в отеле целый день( не один день) Я с таким признаться не сталкивалась. Это проблема хозяина( стройка прочее), но туристы здесь не причем.
Угу! А вы были в тройке Шарма?? Луна, например, Вива и прочие. ВАС БЫ ТАМ ВЫРВАЛО УВЕРЯЮ.В этом отеле не была,но по отзыву вижу стандартная БЮДЖЕТНАЯ 5 в Еги. Бывают лучше (Султан, Клеопатра, Айленд,Альбатрос) но ДОРОЖЕ. Бывают и черверки лучше,НО ЦЕНУ СМОТРИТЕ внимательно. Мой вывод чем дороже, тем лучше. По поводу звезд- ну, так это ж не Европа и горячо любимая русскими (из-за качества алкоголя) Турция. Выбирая бюджетку не надо расчитывать на многое. Поедьте в другие пятерки Шарма, Хургады дешевле и увидите разницу. Как по мне (собираюсь в этот отель) так вполне нормально и ехать стоит.
Пожалуйста! Можете ехать. Я ещё раз говорю , я никого не отговаривала. Я только написала как дела обстоят на самом деле. Тройки я никогда не рассматриваю вообще. Ещё раз повторюсь: я ща правду. И хочу чтобы человек имел право выбора. Поехать в эту 5* или доплатить и поехать в другой отель.
Здравствуйте Светлана!Спасибо за отзыв,но я фанатка Египта и могу уже после 18-й поездки в Шарм и отдыха в Марса-Аламе в самом дальнем отеле на Юге Египта,сказать Вам с уверенностью,что этот отель уж точно нельзя сравнивать с 3*,уж извините!
Во-первых,отель находится на первой линии!Все 3* отели Шарма находятся на 2-3 линии от моря,это известный факт,который многим не нравится т.к.не все туристы положительно воспринимают поездку в автобусе на пляж и с пляжа,ещё и по времени:( В некоторых 3* отелях Шарма есть только платные пляжи!:(
Во многих 3* отелях Шарма в душевой комнате отсутствует фен,или его предоставляют по запросу:(
В 3* отеле в Шарме нет такого ассортимента блюд,как в 4* и 5* отелях,мясные,рыбные блюда,выпечка(торты) и фрукты выдаются почти всегда порционно!
Я надеюсь,что море Вам понравилось,если нет,то советую Вам посмотреть отзыв Савелова(Москва)и его отличные фото,которые он сделал на рифе этого отеля и рядом с ним!
Удачи Вам и всего доброго!
Позвольте акцентировать ваше мнение: вы пишете этот отель тройка. Это не так. Я знаю, что тройка НАМНОГО хуже (Пирожные, кусочек апельсина выдает повар, один раз в неделю печенка, один, два раза рыба дешевая выдают маленький кусочек), постель может быть и не заменена после предыдущих, в ванной может (очень часто) не быть горячей воды, вода в номер-не, не слышали,из мыльных только жижа в дозаторе, чай 3 пакета в чайнике на весь отель и потом просто воду доливают, кофе- какой-то лежит в тарелке с общей ложкой, продолжить...... И если вы любите сервис и уровень на отдыхе, почему же в голову пришла бредовая мысль: а зачем платить больше, поеду я в этот отель, авось там все нормально.НО, если хотите отличный отдых= платите больше. Известная истина. Никогда не доверяйте мнению агента, то что одному нормально, у другого = шок. Читайте отзывы, смотрите фото, а лучше 1) смотрите цену,2) советуйтесь со знакомыми, кто лично отдыхал в том отеле,3) и будет вам счастье.
Спасибо за комментарии. Я ещё раз повторюсь, я никого не отговариваю от посещения данного отеля. Я написала все как есть. Я сама читаю отзывы и не только на Топхотелс и решаю ехать мне или нет. Всегда читаю больше отрицательных отзывов, но и их читаю с умом. В основном в таких отзывах написана реальная ситуация. Я лишь хочу чтобы будущие посетители знали все нюансы, по возможности, которые их ждут. Каждый кто прочтёт мой отзыв сам решит ехать или нет. Покажите мне хоть в одной строчке моего отзыва призыв не посещать его. Съездить и напишите свой отзыв. Я посмотрела вы там вроде бы там не были, как и предыдущие кто критикует мой отзыв. Выбор это дело каждого. Удачных поездок.
Я была в этом отеле в начале феврале 2019 года. тогда был ремонт главного бассейна. Но к моему счастью с водой проблем не было. хотя в отзывах читала , что ее нет из-зи стройки. Вам не повезло (( Отель мне понравился. шикарный аквапарк, еда, солнце, море и пляж, а какие красивые закаты ...
Закаты и море не зависят от отеля. Это природа . Я езжу в Египте только из-за моря. Красное море это мое любимое море .
Друзья! Я был в отеле 4 раза в разное время года с 2016 по 2019.
ОТМЕЧУ: 1. Размещение в корпусе МАЙН намного лучше качеством оборудования, уборки и близости к ресторану и пляжу.
2.Ресторан Алладин и Стелла на 2 этаже -достаточно хороши- но не торопитесь к открытию.
3 Пляж лучший в Макади- ширина,вход, отсутствие ветра. ЛУЧШИЙ ПЛЯЖ ДЛЯ СНОРКА В ЕГИПТЕ- ДОСТУПНА ВСЯ БУХТА . А МАКАДИ ЛУЧШАЯ БУХТА ДЛЯ СНОРКА В ЕГИПТЕ.
4
Ни слова про аквапарк, был там в марте 2018 года и могу сказать, что мне понравилось, да согласен есть нюансы, номерной фонд, человеческий фактор но с большего всё ок. пляж огонь,территория огромная, сравнивать есть с чем, был неоднократно и в Шарме и в Хургаде.
Lviv Tourist
20:32 23.04.20
Useful review
Thank you автору
Так как здесь присутствует Михаил Савелов,человек который как никто знает эту бухту и многие отели,вроде как говорить про море мне немного смешно.Но скажу,автор почти ничего не видела,потому что реально не доплыла до самых зороших мест.Такого разнообразия всякой живности и таких красивых кораллов я не видела пожалуй уже много дет,даже на Мальдивах.А то,что отель усталый и ждет реконструкции,это да,но это не мешает отдыху.
Kiev Tourist
17:22 21.06.20
Господи,как же я по всем вам соскучилась)))давно не была тут,сразу зашла на любимый Тиа)))такие отзывы были всегда))тут уж каждого восприятие свое)))автору скажу,что в Хуре есть разные пятерки,практически без моря,либо на 3 линии,но тоже пятерки и прочее)всегда нужно ориентироваться(в Египте) только на цену отеля.вот только лишь)сколько четверок Альбатросов? все они классные,но дороже гораздо.Не знаю,когда он станет таки Риксосом,но очень надеюсь еще попасть в Тиа)
Возможно где-то дальше от берега на глубине. Я просто сравниваю с Шармом. В той бухте где я была даже на 2х метровой глубине замечательные рифмы и огромное количество живности . Именно там впервые увидела испанского танцора и каракатиц, это в плюс к основному многообразию рыбок. Как говорится каждому своё. Мне не понравилось. Я здесь, как в прочем и другие я думаю, не для того чтобы писать гадости и отваживать других от отеля. Ни в одном своем отзыве я этого не делаю. Я лишь пишу своё субъективное мнение. Кто-то пишет своё. А читающий сам решает, что ему делать: ехать или нет. Я сама читаю отзывы об отелях и делаю свой вывод. Неоднократно читая не очень хорошие отзывы ехала в отель и не всегда они оправдывались, ну или для меня это было не так критично, как для человека который писал. Я думаю каждый вправе высказать свое мнение.
Очень рада слышать здесь людей ,благодаря кому наш отдых в октябре в Тиа состоялся и мы ни капельки не пожалели.Михаил и Елена,хорошо ,что могу читать Ваши комментарии,это значит по крайней мере,что все живы и здоровы настолько,что возникло желание вновь посетить страницы об отдыхе и теперь уже и нами любимой Тиа.
Да,проблемы в этом отеле есть(а где их нет,особенно в Египте),но помимо необыкновенного моря,в этом отеле есть какое то настроение,атмосфера,харизма ,наконец,что быстро не замечаешь шероховатостей и ощущаешь себя абсолютно комфортно и очень хочется вернуться снова. Поверьте,далеко не каждый отель вызывает подобные чувства.Всем здоровья и возвращения возможности путешествий!
Useful review
Кстати да, мое рекомендательное письмо с топ хотел тоже отшвырнули в сторону и даже не посмотрели даже на то что у меня день рождения. Ни комплимента от отеля, ни комплимента того что отдыхали уже не первый раз тут, хотя писали что все будет. После такого отношения ни ногой больше в этот отель. Да и когда отдыхали в последний раз уровень питания, отношения, уборки, и многого другого намного, намного стал хуже.
Игорь, питание стандартное. Если разобраться в Египте оно стандартное. Различается в зависимости от отеля большим набором фруктов и морепродуктов. Здесь впервые было небольшое расстройство пищеварения. Пришлось пропить таблетки. Не критично, но это первый раз за все годы в Египте. По персоналу особенных замечаний нет, только уборка в номере оставляла желать лучшего. Повторюсь я никого не отговариваю от посещения данного отеля. Сайт создан чтобы люди делились своими впечатлениями, а тот кто читает делал свой выбор ( это моё мнение). У меня нет больших требований: хороший номер, уборке в номере и чтобы не травили в ресторане. Вот и все. А по поводу ветра ветер во время моего посещения был и очень не плохой. Мы не смогли поехать на экскурсии, так как яхты не выходили в море практически все время нашего посещения. Для меня показатем, что ветер есть- это наличие плетёных заборов вокруг шезлонгов. В противном случае они не нужны. В Шарм в бухтах где нет ветра нет таких загородок. А там где есть они стоят. Когда мы уехали мне прислали фото из Макади с песчаной бурей.
Я все понимаю, но чтобы в отеле все так изменилось за год? Ни в одном отеле Египта я не видел таких изменений в худшую сторону за год. Видно просто риксос начал стройку, персонал это понимает что скоро хана отелю, вот и относятся так похабно. Большая часть персонала обновилась за год пока нас не было. Очень много хорошего персонала ушло. Это был наш семейный отель, мы там отдыхали ни один раз, и поверьте, я знаю о чем говорю. Я был влюблен в этот отель но после последних событий, мы очень огорчились. Закончится корона поедем в другой отель.
Я собираюсь в Тиа третий раз! В Египет езжу за морем и по возможности пляжем! Была в разных отелях, Альбатросах, Чармиллионах Шарма и Хургады, но в Тиа лучшая бухта и рифы! Нужно знать где плавать) Вполне нормальная бюджетная пятёрка, тем более в Макади! Сейчас бронировала отель на май, цена смешная!! Даже в Турцию раннее бронирование кусается по стоимости. Так что цена-качество у отеля выдержано. И кстати смотрю отзывы стали лучше за последние полтора года.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 23
  • Readership: 7 588
  • Photos: 59
1 Благодарность