АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Quality Resort & Spa Patong Beach 4*

Thailand Patong Beach Phuket Island
Ask a question Add review
No status
248 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in February 2020
21.02.20 - 04.03.20
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лучше выбрать другой отель

Translate

Были в феврале-марте 2020 года, 2+1, ребенку уже 13 лет. Приехали в 5 утра, заселили в номер за 20 долларов, с балкона вид на ветиляционные трубы, сразу сказали, что нужно заменить номер. Поменяли через сутки, дали прекрасный номер над рестораном, музыка до 1 ночи. Слава богу, что сломался кондиционер, поменяли без слов с видом на бассейн. Ну, это мелочи...муравьи в номере, крысы и тараканы наблюдались прямо при входе в отель. Завтрак скудный, но нам хватало. Турция нас избаловала обилием и разнообразием еды. Правда "на завтрак забывали приготовить завтрак...". Еда заканчивалась, и не успевали обновлять, посуды не хватало. Территории у отеля нет вообще, бассейн маленький. Все остальное на улице за твой счёт.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • Месторасположение
  • пляж через дорогу
  • до бангла роут 10 мин

Disadvantages

  • Обслуживание
  • персонал
  • как ленивые теллени
Added: 05.03.2020 22:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Оксана
Kemerovo Tourist
07:42 09.04.20
Доброе время суток.С автором полностью согласна,хотя была 3 года назад, зашла почитать отзывы,т.к. посмотреть изменилось ли что в отеле.Самое классное,это расположение отеля,да-территоря маленькая,её почти нет,но бассейна хватает,отель в январе не сильно был загружен,а это странно.Во всём остальном только минусы.Очень скудные завтраки,если что то заканчивается,то пустые тарелки,не пополняют,славяне рано встают,и успевают позавтракать,а вот иностранцы спят,и им только кофе достается.Видела разочарованные лица,которые решили с начало сходить на море,а потом позавтракать.Мы же делали наоборот.Один раз попала на разборку,когда русская девушка требовала пополнить тарелки,она пришла с ребёнком 3 лет,а есть просто нечего,за 1 ч.до закрытия.Она просила,потом начала требовать и кричать.Её просто пытались прогнать,вызов с ресепшена старшего,не решило проблему.Еды нет.Сырые номера на первом этаже,возможно нам такой достался,но это не страшно,я спать не могла на сломанном матрасе,пружины боннель,повылетали и впивались,обращалась 8 раз за помощью,мне оказывали перевернув его,а не заменив.Просто издёвка.А номеров
свободных нет сказали .Итог: отвратительное обслуживание персонала,скудный завтрак,маленькая территория,грубость персонала утром на завтраке,экономия на всём,ХОЗЯИН ЭКОНОМИТ на туристах.Никогда туда не поеду и никому не посоветую.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кира
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 05.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 248