АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Апартаменты пр-т Независимости 52 Aparton

Belarus Minsk
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in February 2020
22.02.20 - 23.02.20
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

БЕЗОБРАЗИЕ!

Translate

Кидалы. В одностороннем порядке менее чем за сутки отменяют бронь на букинге (алгоритм простой - якобы недостоверные данные банковской карты, хотя я не первый год на букинг и никогда проблем не было)!

И жалобу на объект через букинг не подашь!. Если бронь отменены, вы не можете отправить на отель жалобу.

Ехали на отдых втроем, забронировали з-комнатные апартаменты. Объект менее чем за сутки снёс бронь. Приезжаем - на нас хлопают глазами, хотя мы и переписывались и созванивались и 20 раз просили подтвердить, что забронирована именно эта квартира. В результате предлагают худшее жилье втридорога, хотя на сайте цена ниже. В результате скандала, снизили стоимость предложенной ОДНУШКИ на 20 долларов. Помойка. Комплектов белья на троих нет (нас было трое), шторы оборваны, на балконе грязь и вообще квартира в старом драном доме, не очень чисто, полчаса стояли у подъезда - не срабатывал ключ. Минусы: ключи надо забирать по другому адресу, непонятно за что залог в 200 долларов, на сайте всё красиво, а по факту - всё далеко не так как на фото. путь от кондиционера не работал, в спальне от телевизора пульта вообще не было.

Мы очень расстроены. Нас просто надули.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Disadvantages

  • ненадежны
  • большой залог
  • могут обмануть
  • ключи в другом месте
  • квартиры не соответствуют фото
Added: 05.03.2020 14:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 14