АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in February 2020
20.02.20 - 01.03.20
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Куба 20.02.2020

Translate

Отдыхали в отеле в феврале 2020 г. Выбирали отель не долго и прочитав много отзывов понимали, что едим не в самый лучший отель. Но увиденное полностью испортило впечатление и отдых.

Отдыхали компанией с друзьями в 4м, т.е 2 тура .

Приехали в отель в 14.00, нас отправили в ресторан поскольку заселение только в 16.00. В 16.00 мы пришли на ресепшен, нам выдали кличи от номера , но наших друзей попросили подождать (прождали до 19.00ч. и даже за доплату отказались раньше вселить).

Номер нам дали 6151 в 5м корпусе... и номер превзошел все ожидания. Войдя в номер сращу ощутим запах сырости и плесени. Ползают насекомые . Шторы оторваны, не понятная кушетка со старым матрасом, который даже не прикрыт (там видимо и живут все насекомые). Стекла балкона ,зеркала, телевизора все в разводах и отпечатках. Волосы на полу. Уборка видимо здесь проводится очень редко. Душ это отдельный разговор :только два полотенца (одно грязное и с запахом) , туалет не смывает. У наших соседей 6150 номер не сильно отличался И в завершении круглосуточная стройка под окнами ... Дальше вспоминать даже не хочется...

Попросили переселить нас , готовы были заплатить любые деньги , главное чтоб нас переселили ,но нам сказали номеров нет, ждите...

В итоге две ночи кошмара. Учитывая, что мы приехали не в самый жаркий сезон впечатление об отдыхе испорчено.

Переселили нас на 3й день, в первый корпус. Здесь номера не сильно отличаются ,но хотя бы чище и все работает. Горничная убиралась каждый день , но полы мыла почему то только в душевой . Постельное белье и полотенца поменяла только за 5 евро.

Питание однообразное ,но всем можно найти ,что покушать. Голодными не останешься.

Что касается бара , ром действительно льется рекой , но тоже вопрос в качестве. Бутылки все приносятся открытые и не выбрасываются, даже вода .

WIFI кстати работает хорошо на всей территории отеля(3 куку за 3 часа)

Мы ездили с ТЕЛЕ 2. Интернет на всей территории страны также работал без особых перебоев с учетом трафика.

В целом отдых на Кубе не особо впечатлил, видимо из-за неудавшегося начала.

Отель для нас тянет только на 3.

Если Вы хотите комфортного отдыха, то ехать сюда не советую!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • Океан
  • Пляж
  • Обслуживание
Added: 04.03.2020 16:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 164 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Оценено:
Спасибо, что нашли несколько минут, чтобы сообщить нам ваши впечатления от гостиничных услуг.
Мы сожалеем, что возникшие неудобства бросили тень на ваше пребывание в нашей стране.
привет

Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.02.2020
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 281
  • Photos: 16
1 Благодарность