The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a C маленькими детьми in March 2020

03.03.20 - 12.03.20

- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation
4 service
5 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв написан из отеля

03 - 12 March

Уже стало лутше

Name: Уже стало лутше
Item: Ramada Resort Side
Rating: 4.3
Author: АНАТОЛИЙ СИДОРОВ

Translate

Уважаемые господа ! мы сейчас находимся в этом отели,даже даром не рекомендуем посещать отель! территории нет! Отель не отаплеваемый .кондиционеры на тепло не работают система сломана по всему отелю холодно как в номерах так и по всему отелю.ГОТОВИЛИС к открытию в отели грязь.посуда грязная в номерах грязно,постель рванье, пренодлежностей в ванной нет кроме жидкого мыла.Это 5* UALL она не тянет даже на 3-. сауна не работает по тому что нет тепла.Дорога на пляж это отдельная история не просто дорога, а дорога смерти .Как таковой дороги нет ямы камни.Это будет чудо если вы дойдете до пляжа и не упадете или что-то не сломаете и не угробите себяи обувь. вокруг так называемой дороги смерти колючки сухие, грязь помойки которые видно не когда не уберались идеш как не на пляж ,а на свалку пляж в ужасном состоянии . бар это заброшенный старый сарай. Питание кроме сладостей остальное все мешанина не сьедобное мяса и рыбы нет.отценка отелю 1 с минусом.Сдетьми делать нечего вообще.Для детей ни чего нет если и должно быть то оно не работает.Территории нет. Такое впечатление что отель стоит в пустыне посредине свалки. Кругом грязь и муссор который ни когда не убераеться. Ни какой транспорт сюда не ходит .куда то выбраться только пешком мин 30..Добовляем все что писали правда но после нашей жалобы за сутки изменилось все кроме дороги к пляжу и самого пляжа надеемся что к сезону будет и этот недостаток устранен.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality

4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
4.5 Polite and attentive staff
4.5 Work of reception

4.2 Suitable for a holiday

2.0 Business trip
4.5 Family vacation with children
4.5 With friends
4.5 Couple
5.0 If you only need to spend a night
4.5 Party
4.5 Quiet

2.8 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
2.0 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
1.0 Beach cleanliness

4.3 Children services

4.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
5.0 Food for children

2.9 Location convenience

1.0 By beach
2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.5 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.5 Rooms

2.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

4.5 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Advantages

НЕТ

Disadvantages

ОТЕЛЬ БЕЗ ОТОПЛЕНИЯ
КОНДИЦИОНЕРЫ НЕ РАБОТАЮТ НА ТЕПЛО ПО ВСЕМУ ОТЕЛЮ И В НОМЕРАХ
ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ.В ВАННОЙ НЕТ НИЧЕГО ДЛЯ ГИГИЕНЫ.БЕЛЬЕ РВАНОЕ.ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
МЕШАНИНА МЯСА И РЫБЫ НЕТ ВООБЩЕ.СЬЕДОБНОЕ ТОЛЬКО ПИРОЖЕННОЕ.ПЛЯЖ И ДОРОГА НА НЕГО ЭТО ПОМОЙКА И ДОРОГА СМЕРТИ.В ПРИНЦИПЕ ЕЕ НЕТ ВООБЩЕ КАМИ И ЯМЫ.БАР ПОХОЖИЙ НА СТАРЫЙ САРАЙ НЕ ПРИГОДНЫЙ ДЛЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ.БАНИ САУНЫ НЕ РАБОТАЮТ ПО ТОМУ ЧТО НЕТ ТЕПЛА. ОТЕЛЬ

Added: 04.03.2020 11:48

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 429 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

АНАТОЛИЙ СИДОРОВ

Domodedovo Airport Agent

16:08 05.03.20

Уважаемые друзья! на наш негативный отзыв .РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ .также принемающая сторона и Анекс тур отреогировали мгновенно практически все исправлено и работает.Питание добавилось и улутшелось.Моют трут целый день .тепло появилось.Заработал Хаммам.Оель за сутки просто стал другим и это приятно когда реагируют на замечания туристов.Пока остаеться не закрытым вопрос по ковралинв отели очень грязный не приятно по нему ходить и дороги к пляжу сам пляж и бар.Но надеемся что и после нашего отъезда они так же будут работать соблюдать гигиену и чистоту и сделают дорогу к пляжу .Много отелей которые на второй линии но настолько продуман путь и обустроен что не замечаеш растояние .но сдесь полный отстой!

Translate

Complain

АНАТОЛИЙ СИДОРОВ

Domodedovo Airport Agent

16:14 05.03.20

Вотель можно ехать!

Translate

Complain