АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sundance Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in October 2019
12.10.19 - 19.10.19
- Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Главное-положительный настрой!!!

Translate

Начну с того, что путешественники мы бывалые, объездили много красивых мест и стран, отдыхали и в красивых дорогих отелях и в простеньких апартаментах, но ни разу не встречали такого хамского отношения!!! Чем- то мы с мужем сразу не понравились сотруднице рецепции и заселила она нас в самый убогий номер!!! На первом этаже с с видом на забор соседнего отеля , вентиляционную трубу и свалку строительного мусора от нашего!!! Балконная дверь не закрывалась и нам пришлось 2 дня жить с открытым балконом на первом этаже!!!не очень приятно!!! И не безопасно!!! Никакие просьбы-шоколадки-деньги не помогли!!! Старший менеджер даже не вылез из своей комнатки и разговаривать с нами отказался!!! Русский язык сразу перестали понимать!!! Мы перешли на английский, его тоже перестали понимать, турецким к сожалению не владеем, поняли, что все бесполезно и не стали больше портить себе отпуск!!! Оставили эту ситуацию на совесть сотрудников рецепции!!! Балконную дверь починили через двое суток, из номера ничего не пропало- уже спасибо!!! Теперь про уборку!!! Убирают только за денежки!!! Причём не просто за денежки, а за СКВ!!! Один день вместо доллара оставила турецкие лиры- обиделись и унесли все до единого полотенца из номера!!! Теперь про отель: старый, уставший, странное дизайнерское решение, похож внутри то ли на американскую тюрьму , то ли на пожарную часть!!! Глаза не радуются!!! Зацепиться не за что!!! Про главное: море чистое, мы купались с пантона и весь день проводили на нем, немного трудно в первые дни спускаться и подниматься в море, но через пару дней привыкаешь, красивые виды, много рыбок!!! Справа от пантона лодочная станция, можно бесплатно покататься на ватрушке, лодочник очень приветливый мужик!!! Ему отдельное спасибо и большой привет!!! Про ЕДУ- она хорошо!!! Очень хороша!!! Повару спасибо!!! Не буду повторяться про все остальное, в целом отдых прошёл как всегда хорошо!!! Самое главное- положительный настрой!!! А администрация отеля надеюсь сделает выводы и изменит стандарты работы рецепции!!! Ведь рецепция- это лицо отеля!!! 😀😀😀

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0
  • Море
  • небо
  • солнце
  • мандарины
  • Горы строительного мусора
  • вентиляционная труба прямо под окнами отеля!!!
Added: 04.03.2020 08:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Marina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.03.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 0
  • Readership: 3 999